Hallo, ich suche User die das Laufwerk Samsung SH-B083L und James Bond - Bond 50: Die Jubiläums-Collection besitzen.
Ich wollte wissen ob andere User auch die Probleme haben wie ich.
Folgende Anfrage hatte ich an FOX gestellt:
Hallo, ich habe Probleme die
James Bond - Bond 50: Die Jubiläums-Collection [Blu-ray]
auf meinem Wohnzimmer PC abzuspielen, dieser besitzt ein Samsung SH-B083L Laufwerk. Von den ca. 10 Discs die ich getestet hatte, lief nur eine. Alle anderen Blu-rays (nicht Bond) die ich getestet hatte liefen ohne Probleme.
Antwort von FOX:
nein, es gibt keine bekanntes Problem diesen Ausmaßes. Und das eine komplette Box mit fehlerhaften Disc bestückt sein könnte - das ist nahezu ausschließbar.
Wir bedauern den Ärger den Sie haben!
Wir vermuten, es liegt an der Brenner-Komponente, die in diesem Laufwerk eingebaut ist - aber: das ist eine Vermutung, denn wie Sie sich vorstellen können testen wir nur auf einigen Stand-alone Geräten der größeren Hersteller. Nicht auf allen Modellen und gar nicht auf PC-Varianten.
Wir müssen Sie hier leider an den Support des Laufwerk-Herstellers verweisen.
Es tut uns Leid, dass wir hier nicht weiter helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fox.de/H.E. Team
Twentieth Century Fox Home Entertainment Germany GmbH | Darmstädter Landstr. 114 | 60598 Frankfurt, Germany | Geschäftsführer Joachim Spang | Amtsgericht Frankfurt Handelsregister B 4125
Antwort von Samsung:
Dear Mr. XXX,
Hereby you can find a link for the latest firmware version of your BD Player:
http://www.tsstodd.com/eng/firmware/fwdownload/?functionvalue=view&no=665
Same as you did for the external device, you will need to make sure that also the software you use to play BD discs is up to date.
Please click on the link below and download the latest patch for the software in use:
http://www.tsstodd.com/eng/support/Application/
Kind Regards,
Ich wollte wissen ob andere User auch die Probleme haben wie ich.
Folgende Anfrage hatte ich an FOX gestellt:
Hallo, ich habe Probleme die
James Bond - Bond 50: Die Jubiläums-Collection [Blu-ray]
auf meinem Wohnzimmer PC abzuspielen, dieser besitzt ein Samsung SH-B083L Laufwerk. Von den ca. 10 Discs die ich getestet hatte, lief nur eine. Alle anderen Blu-rays (nicht Bond) die ich getestet hatte liefen ohne Probleme.
Antwort von FOX:
nein, es gibt keine bekanntes Problem diesen Ausmaßes. Und das eine komplette Box mit fehlerhaften Disc bestückt sein könnte - das ist nahezu ausschließbar.
Wir bedauern den Ärger den Sie haben!
Wir vermuten, es liegt an der Brenner-Komponente, die in diesem Laufwerk eingebaut ist - aber: das ist eine Vermutung, denn wie Sie sich vorstellen können testen wir nur auf einigen Stand-alone Geräten der größeren Hersteller. Nicht auf allen Modellen und gar nicht auf PC-Varianten.
Wir müssen Sie hier leider an den Support des Laufwerk-Herstellers verweisen.
Es tut uns Leid, dass wir hier nicht weiter helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fox.de/H.E. Team
Twentieth Century Fox Home Entertainment Germany GmbH | Darmstädter Landstr. 114 | 60598 Frankfurt, Germany | Geschäftsführer Joachim Spang | Amtsgericht Frankfurt Handelsregister B 4125
Antwort von Samsung:
Dear Mr. XXX,
Hereby you can find a link for the latest firmware version of your BD Player:
http://www.tsstodd.com/eng/firmware/fwdownload/?functionvalue=view&no=665
Same as you did for the external device, you will need to make sure that also the software you use to play BD discs is up to date.
Please click on the link below and download the latest patch for the software in use:
http://www.tsstodd.com/eng/support/Application/
Kind Regards,