noxcivi
Lieutenant
- Registriert
- Juni 2007
- Beiträge
- 765
Hallo Leute,
ich habe mich intensiv mit der Suche nach favorisierbaren Händlern befasst. Dazu zählt für mich auch eine bequeme und kostengünstige Hilfe vom Service im Falle von Reperatur oder Reklamation. In vielen Fällen ist ein Anruf der beste Lösung, um Textbausteinen aus dem Weg zu gehen. Die meisten großen Shops haben kostenpflichtige Hotlines und was ich mich nun Frage:
Wer sind die schwarzen und wer sind die weißen Schafe? Was sind eure Erfahrungen? Bei welchen Händlern muss man noch immer die Warteschleifen bezahlen und bei welchen bekommt man gesetzesgemäß die Warteschleife kostenlos und die Dauer angesagt?
Es gibt öffentlich bislang nur eine sehr kurze Liste schwarzer Schafe bei der Stifting Warentest und diese beinhaltet beliebige Unternehmen. Mir geht es jedoch nur um die Händler von Elektronik (Smartphones, PC-Hardware, Hifi etc.).
Ich hoffe auf zahlreiches Feedback.
Gruß, NoxCivi
ich habe mich intensiv mit der Suche nach favorisierbaren Händlern befasst. Dazu zählt für mich auch eine bequeme und kostengünstige Hilfe vom Service im Falle von Reperatur oder Reklamation. In vielen Fällen ist ein Anruf der beste Lösung, um Textbausteinen aus dem Weg zu gehen. Die meisten großen Shops haben kostenpflichtige Hotlines und was ich mich nun Frage:
Wer sind die schwarzen und wer sind die weißen Schafe? Was sind eure Erfahrungen? Bei welchen Händlern muss man noch immer die Warteschleifen bezahlen und bei welchen bekommt man gesetzesgemäß die Warteschleife kostenlos und die Dauer angesagt?
Es gibt öffentlich bislang nur eine sehr kurze Liste schwarzer Schafe bei der Stifting Warentest und diese beinhaltet beliebige Unternehmen. Mir geht es jedoch nur um die Händler von Elektronik (Smartphones, PC-Hardware, Hifi etc.).
Ich hoffe auf zahlreiches Feedback.
Gruß, NoxCivi
