Sony Z3 Tablet - Touchscreen reagiert sporadisch nicht

[Felix94]

Hallo,

ich bin nun seit 2 Wochen Besitzer eines Sony Z3 Compact Tablets und bisher eigentlich sehr zufrieden, allerdings reagiert der Touchscreen manchmal nicht richtig. Hab davon mal ein Video gemacht:
https://www.youtube.com/watch?v=TEwUA3ARoZQ

Wenn das Problem auftritt bleibt es so lange bestehen wie man den Bildschirm berührt, nimmt man den Finger kurz runter funktioniert alles wieder einwandfrei.
Der Zeitpunkt wann es auftritt scheint komplett zufällig zu sein, manchmal kann ich das Gerät stundenlang benutzen, dann kommt der Fehler plötzlich mehrere Male in einer Minute. Es ist auch völlig unabhängig von genutzten Apps und auch ein Neustart hilft nicht. Mir scheint es allerdings als ob es häufiger passiert wenn der Akku unter 30% ist. Displayfolie ist keine vorhanden und es tritt sowohl mit aktiviertem als auch deaktiviertem Handschuhmodus auf. Auch das Update von 5.0.2 auf 5.1.1 und die (mehrmalige) Verwendung der Reperaturfunktion des Sony PC Companions haben nichts gebracht.
Weitere Ideen das Problem zu lösen fallen mir nicht ein ich habe allerdings auch keine Beiträge mit ähnlichen Problemen gefunden, daher gehe ich mal von einem Einzelfall aus (im Gegensatz zu den Problemen beim Z2 Tablet).

Hat hier noch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder sogar eine Lösung dafür? Ansonsten geht das Gerät wieder zurück und ich bestelle ein neues. Wenn ich das zur Reparatur einschicke tritt der Fehler dort mit Sicherheit nicht auf und die schicken es mir wieder zurück.

Gruß Felix

 

[Bootsektor]

Hallo,

ich würde es zurück senden, da keine anderen Problemfälle bekannt sind.

 

[Tralx]

Das ist natürlich bitter :/ Scheint wohl ein Montagsmodell zu sein, ich würde es zuürck senden.

MFG

 

[blödfön]

Wie heißt die App, die du im Video verwendest hast? Dann kann ich das bei meinem Gerät auch mal ausprobieren.
Dass er manchmal auf Eingaben nicht reagiert, kommt bei mir auch manchmal vor, aber nur aufm Homescreen. In Apps und Spielen nicht, deshalb habe ich kein Problem damit.
Die Problematik wurde in anderen Foren schon beschrieben/diskutiert, habe dies aber nicht weiter verfolgt.

 

[Felix94]

Die App heißt Yet Another MultiTouch Tester.

Das Problem ist eigentlich weniger, dass der Bildschirm nicht reagiert sondern eher, dass er manchmal doch reagiert
Wenn ich etwas anklicke fällt mir das Problem eigentlich gar nicht auf, im schlimmsten Fall tippe ich eben nochmal drauf. Das Problem ist eher wenn ich z.B. im Browser scrolle, dann erkennt das Tablet meine Eingabe eben nicht als durchgängige Bewegung sondern als einzelnen oder mehrere Klicks. Da kommt es schon mal vor, dass ich ungewollt irgendwelche Links anklicke oder einem YouTube Video eine Bewertung gebe usw.

Am liebsten würde ich das Tablet gleich zurück schicken aber aktuell ist es bei keinem Händler mehr erhältlich, alles ausverkauft. Einzig zwei Händler aus Österreich haben noch welche, komisch vor zwei Wochen hatten es auch noch viele deutsche Händler. Ein Nachfolger wurde meine ich aber noch nicht angekündigt?

 

[blödfön]

So, habe mir den "YAMTT" auf meinen SGP621 installiert. Ich kann mit einem oder mehreren Fingern über der Bildschirm streichen, ohne dass die Eingabe beendet wird. Mein Z3TC verhält sich also nicht wie deins im Video!
Ungewollte Klick treten bei mir nicht auf. Einzig hin und wieder wird ein Klick nicht erkannt und ich muss ein zweites Mal drücken. Wenn ich es richtig beobachtet habe, passiert es aber nur direkt nach dem Aufwecken.
Nachfolger ist nicht angekündigt.

 

[Felix94]

Super, danke Dir. Dann geht es wohl zurück. Zum Glück gibt es bei Amazon Warehousedeals noch ein paar.