Hallo,
die aus dem Desktop Set 'Microsoft Wireless Laser Desktop 7000' stammende Tastatur bereitet mir ein paar Probleme:
Manche Tasten wie 'o', 'j', 'f', '0' ... werden nur seltener an mein Laptop übermittelt, entweder wenn ich diese öfters hintereinander drücke oder ein paar Sekunden die jeweilige Taste gedrückt halte. Es gibt jedoch auch Momente, in denen die Tastatur ohne irgendwelche Änderungen einwandfrei funktioniert.
Der Abstand zum Gerät beträgt derzeit nur zirka 30-40cm. Selbe Probleme treten bei zwei unterschiedlichen Laptops mit unterschiedlichem Betriebssystem auf.
Treiber sind aktuell, außer WLan funkt auch nichts weiter in unmittelbarer Nähe (welches auch im ausgeschalteten Modus nicht das Problem behebt). Es gibt auch keine besondere Besserung, wenn ich den Platz der Tastatur oder des Empfängers im Raum ändere.
Die zugehörige Maus funktioniert am selben Arbeitsplatz ohne Ausfälle.
Vielleicht hat jemand schon einmal ein solches Problem gehabt und kann mir mit ein paar Tips ggf. weiterhelfen.
Merci.
Btw: Hat jemand Erfahrung mit dem offiziellen Microsoft Hardware Support? eMail, Telefon, ... ?!
die aus dem Desktop Set 'Microsoft Wireless Laser Desktop 7000' stammende Tastatur bereitet mir ein paar Probleme:
Manche Tasten wie 'o', 'j', 'f', '0' ... werden nur seltener an mein Laptop übermittelt, entweder wenn ich diese öfters hintereinander drücke oder ein paar Sekunden die jeweilige Taste gedrückt halte. Es gibt jedoch auch Momente, in denen die Tastatur ohne irgendwelche Änderungen einwandfrei funktioniert.
Der Abstand zum Gerät beträgt derzeit nur zirka 30-40cm. Selbe Probleme treten bei zwei unterschiedlichen Laptops mit unterschiedlichem Betriebssystem auf.
Treiber sind aktuell, außer WLan funkt auch nichts weiter in unmittelbarer Nähe (welches auch im ausgeschalteten Modus nicht das Problem behebt). Es gibt auch keine besondere Besserung, wenn ich den Platz der Tastatur oder des Empfängers im Raum ändere.
Die zugehörige Maus funktioniert am selben Arbeitsplatz ohne Ausfälle.
Vielleicht hat jemand schon einmal ein solches Problem gehabt und kann mir mit ein paar Tips ggf. weiterhelfen.
Merci.
Btw: Hat jemand Erfahrung mit dem offiziellen Microsoft Hardware Support? eMail, Telefon, ... ?!
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