Tado X Apple Home Probleme

ACIID

Cadet 2nd Year
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Aug. 2020
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Hallo zusammen,

ich habe mir das Tado° X Starter-Set mit Bridge von meinem Schwager ausgeliehen, um es zu testen. Prinzipiell funktioniert alles: Die Bridge und der Thermostat sind verbunden. Ich habe den Matter-Code erstellt und Tado X in die Home-App hinzugefügt. Zunächst wird die Temperatur angezeigt, später jedoch nicht mehr und es erscheint die Meldung „Aktualisieren”.

Mein Schwager hat das Apple HomeKit, das steht mir leider nicht zur Verfügung. Da läuft der Thermostat reibungslos.

Die Tado-Geräte habe ich auch schon zurückgesetzt , nun weiß ich nicht mehr weiter.
IMG_8202.png
 
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Den Fall hä ich dem Kundenservice geschildert bisher keine Antwort. Nur KI Antworten.
 

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