Touchpad funktioniert nicht mehr

[pilli]

Ich habe ein Asus Zenbook 13 OLED, Seriennummer UX325EA-KG327T aus 2021. Core I5, 16 GB RAM, 512 GB SSD...
Bin damit im Oktober zu Win 11 gewechselt, zunächst hat alles funktioniert.

Seit einem update vor ein paar Wochen funktioniert das integrierte Touchpad nicht mehr. Über Fn F6, wo das Tocuhpad ein und ausgeschaltet werden kann, kommt nur "Touchpad deaktiviert", eine Aktivierung ist nicht möglich. Unter den Einstellungen von Windows gibt es die touchpad settings nicht. Im Gerätemanager und Eingabegeräte ist kein Fehler, da sind nur 2 Einträge: HID konformes Gerät (sicher die Tatstatur) und USB Eingabegerät (sicher meine über USB angeschlossene Funk-Mouse).

MyAsus, findet keinen Fehler, die Firmware-Aktualisiserung hat keine Abhilfe geschaffen.

Alle youtube Tutorials verweisen mich auf Einstellungs-Einträge, die ich bei mir gar nicht habe...
Auf der Asus-Support-Seite gibt es die Typenbezeichnung meines Zenbooks nicht, ähnlich-klingende Notebooks bieten auch keine Treiber für das touchpad an... bin mit meinem Latein am Ende.

Hat jemand eine Idee?

 

[n1tro666]

Hat jemand eine Idee

• hier im forum nach ähnlichen threads suchen (gibts) und dort evtl. vorhandene problem lösungen probieren.
• asus support anschreiben.
• chat gpt (oder ki nach wahl) fragen.
• wenn nix geht: schmeiss weg kauf neu.

sollte aber jemanden der schon ü20 jahre hier im forum ist klar sein.

 

[T3Kila]

Geht das Touchpad, wenn die USB/Funk Maus nicht angeschlossen ist?
Das ist eine gesonderte Einstellung, die das Touchpad deaktiviert, wenn eine Maus angeschlossen ist.

 

[NameHere]

Live-Linux booten und schauen ob das Touchpad funktioniert. (Fedora, Ubuntu)
Wenn es nach einem Windows Update die Funktion verloren hat, könnte man updates zu deinstalieren. (vorher Backup machen)
Eine frische Windows Installation könnte auch das Problem lösen. Du würdest schon im Installationsprozess merken ob das Touchpad funktioniert oder nicht.

 

[RedPanda05]

+1 fuer @NameHere

Ist das Bios mit Mausunterstützung und funktioniert es da?

 

[Sir_Sascha]

ist das vielleicht im BIOS/UEFI durch das Update abgeschaltet worden?

 

[pilli]

danke für den vielen Input
ich teste und berichte...