Verdammt - iPhone, Tarifänderung als Neukunde - Herz über Hirn

[Uma]

Hallo liebe Leute,

ich hab wieder was angestellt und brauch Hilfe.

Hab gestern etwas übermotiviert 2 neue Iphones bestellt und zwar bei T-Mobile.
Nun habe ich den falschen Tarif ausgewählt (Comlete S) ... oder mich halt nach längerem Nachdenken umentschieden zum (Complete Mobile M).

Das ganze hab ich (während der Arbeit) per Internet gemacht und hab nun ne Auftragsnummer mit dem eben von mir nicht mehr gewollten Tarif.

Bei der T-mobile ist um alles in der Welt kein durchkommen.

Hat jmd Ratschläge oder Erfahrung was ich tun kann. Da ich auf zwei Jahre gesehen die Auswahl des complete S sicherlich bereuen würden.


Danke.


Uma

 

[MacMillan]

Tarif "upgraden" geht eigentlich immer. Aber du kannst den Vertrag auch problemlos schriftlich widerrufen, bevor die Telekom Leistungen erbringt.

 

[Uma]

Da hängt ja auch die Anzahlung für das neue Teil mit drinne.
Wie ist es dann damit ?

Danke für die Antwort.

Ergänzung (8. Oktober 2011)

OK für den Fall das jemand den selben Stress hat wie ich.

Nach 3 Stunden probieren hab ich die richtige Leitung bekommen. (ist auch nicht belegt)

Anrufen unter 01805 726252 (ist die Versandabteilung) also nix Bestellung und so....
die Stornieren den Auftrag.
Neubestellung ONLINE !!! ist dann nötig.


Danke!