Wer weiß um Rat? Mangel an Notebook. Garantie, Gewährleistung, Wandlung Kaufvertrag?

[Dirk1982]

Hi Leute,

ich brauche eure Hilfe. Hier meine Situation:

Ich habe ein Lenovogerät bei Promarkt erworben und habe noch bis mitte März 2013 Garantie auf das Gerät. Es wurde bereits einmal eingeschickt und ein Fehler an der Platine (Netzteilstecker) behoben. Fehler stellte sich so dar, dass sich der Laptop nicht mehr laden ließ.

Vor einer Woche ist das gleiche Problem erneut aufgetreten.

Wie muss ich mich nun verhalten? Habe Angst, dass wenn ich das Gerät einschicke und reparieren lasse und nach Ablauf der Garantiezeit erneut der gleiche Fehler auftritt, ich auf den Kosten dann hängenbleibe....

Kann ich nicht den Kaufvertrag wandeln? Muss Promarkt das Gerät zurücknehmen? Bekomme ich eine Gutschrift ausgestellt? Lenovo hat auf meine Mail geantwortet, dass der Promarkt alles Regeln muss.

Wäre sgar bereit gg Aufpreis ein anderes Gerät bei Promarkt zu erwerben. Muss Promarkt das Gerät zurücknehmen? Was kann / muss Lenovo in diesem Fall unternehmen? Ist das ne Kulanzregelung oder kann ich mit nem Anwalt drohen??

Fragen über Fragen... bitte helft mir!

Danke und Gruß!

 

[U-L-T-R-A]

mWn muß man dem Verkäufer 2x die Möglichkeit geben nachzubessern.
Danach kannst Du vom Kauf zurücktreten, wandeln...

Lenovo hat auf meine Mail geantwortet, dass der Promarkt alles Regeln muss.

Dann isses so!

Kann ich nicht den Kaufvertrag wandeln? Muss Promarkt das Gerät zurücknehmen? Bekomme ich eine Gutschrift ausgestellt?

Die können sich auch jetzt schon auf ne Wandlung etc. einlassen - müssen tun sie das nicht.

kann ich mit nem Anwalt drohen

Das wär n Epic-Fail!

Was kann / muss Lenovo in diesem Fall unternehmen?

Nix - weil siehe oben

 

[Doc Foster]

Der Kauf liegt offenbar schon länger als sechs Monate in der Vergangenheit, der Verkäufer muss hier also zunächst überhaupt nichts tun, solange nicht bewiesen ist, dass der jetzt gerügte Mangel nicht schon bei Übergabe vorgelegen hat.

Eine Wandlung gibt es im deutschen recht übrigens auch schon lange nicht mehr.