Razer Bluetooth Kopfhoerer stottern ununterbrochen

[aylinus]

Hi,

folgendes Problem:

Habe mir das Razer Kraken BT Hello Kitty & Friends Edition Headset bestellt. Heute angekommen, wollte ich es natürlich gleich verwenden, jedoch stottert der Sound einfach die ganze Zeit.

Ich habe sämtliche Treiber bereits deinstalliert und dann wieder installiert.
Am Handy funktioniert der Sound einwandfrei.

Das Headset hat keinen USB Stick wie bei anderen Wireless Headsets, nur ein Kabel zum Laden.

Woran kann das hier liegen? Kenne mich da echt null aus, hatte davor ein anderes Wireless von Logitech mit dem hat alles einwandfrei funktioniert..

Danke schon einmal im Voraus für jegliche Hilfe!

 

[Drewkev]

Nutzt du Razer Synapse? Auch mal den Rechner neugestartet?

 

[aylinus]

Razer Synapse habe ich, ja, ist soweit das Headset auch schon eingerichtet. Neugestartet hab ich auch schon /:

 

[Drewkev]

Razer Synapse habe ich, ja,

Hau das mal testweise (!) runter, auch wenn das bei mir nie gezickt hat.

 

[aylinus]

Erledigt, was nun? Neu runterladen oder erstmal PC neu starten und dann testen obs besser is?

 

[Drewkev]

erstmal PC neu starten und dann testen obs besser is?

Genau.

 

[aylinus]

Also anfangs gings kurz echt gut, dachte das Problem is behoben aber dann hats auch wieder mit dem stottern angefangen...

 

[Drewkev]

@aylinus
Vielleicht wurde Razer Synapse im Hintergrund installiert, schau mal nach. Falls ja, wieder deinstallieren und offline, also bewusst ohne Internetverbindung nochmal testen.

Musst halt ein Video herunterladen, cachen oder whatever.

 

[aylinus]

Nope, ist nicht mehr drauf, nur Razer Cortex aber das sollte ja keinen Einfluss auf das Headset haben oder?

 

[FiRAS]

Das Headset nutzt BT für die Verbindung. Welchen Bluetooth Adapter nutzt du denn am PC ? Das wird daher nichts mit der Software zutuen haben. Solltest du damit zocken oder Filme schauen wollen, würde ich dir ein Headset mit 2,4Ghz empfehlen, da du bei BT immer eine Latenz haben wirst.

 

[aylinus]

Kenne mich da echt null aus, vermute mal den Intel Wireless Bluetooth?

 

[FiRAS]

Ist das Headset als einziges BT Gerät verbunden ? Oder ist dein Wireless Controller ebenfalls in dem Moment verbunden ?

 

[Drewkev]

@aylinus
Hast du einen Laptop oder Standrechner? Ja, auch Cortex runter.

Neu koppeln wäre auch ein Versuch wert.

 

[aylinus]

Der ist nicht verbunden..

Ergänzung (29. Dezember 2023)

@Drewkev auch ohne cortex & neu koppeln kein unterschied

 

[Poink]

Zu weit mit dem Kopfhörer vom Receiver entfernt vllt?

 

[FiRAS]

Wenn du die Möglichkeit hast, würde ich es mal testweise an einem anderen PC mit Bluetooth probieren, um den Fehler einzugrenzen. Weil so fällt mir erstmal auch nichts mehr ein. Mit dem Smartphone geht es ja ohne Probleme.

 

[aylinus]

@Poink ist mit receiver der rechner gemeint?

@FiRAS einen anderen PC haben wir auch nicht an dem ich es testen kann..

 

[Poink]

@aylinus : Bluetooth klingt stotternd/abgehackt, wenn man außer Reichweite läuft/sitzt beim Hören. Also ja, Receiver=das, wo der Bluetooth-Empfänger drin ist. Denke mal, Dein Rechner.

 

[aylinus]

@Poink weit weg ist er eigentlich nicht, habe ihn auf ein Regal neben meinen Tisch gestellt, ist auf der gleichen Höhe wie der Tisch.

 

[Drewkev]

@aylinus
Die Antennen am Mainboard sind angeschlossen?