Wenn dieser Fehler angezeigt wird, liegt dies möglicherweise daran, dass der von Ihnen eingegebene Product Key für Windows 10 ungültig ist. Ein Product Key ist singulär, wird einem bestimmten Benutzer zugewiesen und gilt nur für die Installation auf einem einzelnen Gerät. Wenn ein Product Key auf mehreren Geräten eingegeben wurde, wird er als ungültig markiert. Um Windows zu aktivieren, müssen Sie einen anderen Windows-Schlüssel für Ihr Gerät angeben.
Wenn Sie einen PC von einem Windows 10-Händler gekauft und einen gültigen Product Key erwartet haben, wenden Sie sich an den Händler. Wenn Sie Ihr Gerät mit vorinstalliertem Windows 10 erworben haben und dieser Aktivierungsfehler beim ersten Einschalten auftritt, wenden Sie sich an Ihren Gerätehändler.
Wenn auf Ihrem Gerät andere Probleme als die oben genannten auftreten, versuchen Sie Folgendes:
- Starten Sie die Problembehandlung für die Windows 10-Aktivierung: Wählen Sie Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Aktivierung und dann Problembehandlung aus.
Aktivierungseinstellungen öffnen
- Wenn Sie eine Papierkopie mit dem 25-stelligen Product Key für Windows besitzen, geben Sie diese Zeichenfolge ein, um Windows 10 zu aktivieren.
- Wenn Ihr Gerät kürzlich in einer unabhängigen Werkstatt repariert wurde, wenden Sie sich an diese, um zu erfahren, ob für die Reparatur eine neue Windows 10-Lizenz erforderlich ist.
- Wenn das Gerät neu ist und noch nie aktiviert wurde noch, wenden Sie sich an den Gerätehändler.