12VHPWR-Adapter: CableMod ruft gewinkelte Adapter für RTX 4000 zurück

Update Jan-Frederik Timm
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12VHPWR-Adapter: CableMod ruft gewinkelte Adapter für RTX 4000 zurück
Bild: CableMod

12VHPWR-Kabel mit gewinkelten Steckern oder 12VHPWR-Adapter (von CableMod) galten Ende 2022 als ein Mittel zum Zweck um zu verhindern, dass der mit GeForce RTX 4000 neu eingeführte PCIe-Kabel-Standard mit 16 Adern durch lose Kontakte zu Defekten führte. Jetzt ruft CableMod eben solche Adapter zurück. Kabel sind nicht betroffen.

Adapter sofort außer Betrieb nehmen

Laut CableMod sind folgende gewinkelten Adapter betroffen:

  1. CableMod 12VHPWR 90° V1.0
  2. CableMod 12VHPWR 90° V.1.1
  3. CableMod 180° Angled Adapters V1.0
  4. CableMod 180° Angled Adapters V1.1

Bei allen vier Serien bestünde die Gefahr, dass die Steckverbindung sich löst, was zu den bekannten Problemen führen kann: Verschmorte Kabel und Buchsen, die im Zweifel einen Defekt der Grafikkarte nach sich ziehen. Inhaber dieser Produkte ruft CableMod dazu auf, den Einsatz sofort einzustellen. Auch sollten die Adapter nicht berührt werden, wenn der Rechner läuft.

Ebenfalls verfügbare CableMod-Kabel mit gewinkelten Steckern sollen nicht betroffen sein.

This recall will apply only to our angled adapters and will not affect our angled cables.

Weitere Details will CableMod Kunden in den kommenden Tagen bereitstellen. Kunden, die bereits einen Defekt ihres Adapters oder in Folge dessen sogar ihrer Grafikkarte erfahren haben, sollen sich an den Support unter https://cablemod.com/support/ wenden.

CableMod betont, dass der Rückruf aktuell rein freiwillig erfolge, behördlich liegt demzufolge noch keine Anordnung vor.

Dear Hardware Community:

It has come to our attention that certain CableMod 12VHPWR Angled Adapter V1.1s may be defective. We have since decided to discontinue sales of our angled adapters. We will be conducting a voluntary safety recall for all CableMod 12VHPWR 90 ̊ and 180 ̊Angled Adapters V1.0 and all CableMod 12VHPWR 90 ̊ and 180 ̊ Angled Adapters V1.1 because of the potential risk that the male connector could become loose, overheat, and melt into the GPU.

This recall will apply only to our angled adapters and will not affect our angled cables.

We will be sending out an official notice of, and full details for, our voluntary safety recall in the upcoming days. In the meantime, owners of the CableMod 12VHPWR V1.0 and V1.1 Angled Adapters should STOP USING THEM IMMEDIATELY. Please do not touch the adapters while your system is running. Power down your system and wait until the adapter has had adequate time to cool down before handling.

Please reach out to our customer service if your GPU has been affected by a failed V1.0 or V1.1 angled adapter and we’ll help you out. https://cablemod.com/support/

We apologize for inconveniencing our loyal customers. We hope that you will let us make it up to you in the future.

Your friends at CableMod

Nutzt du einen gewinkelten Adapter an deiner RTX 4000
  • Ja
    9,9 %
  • Nein
    37,8 %
  • Ich habe keine RTX 4000
    52,3 %
Update

Aus dem freiwilligen Rückruf von Ende Dezember ist in den Vereinigten Staaten heute ein offizieller Rückruf, der über die Webseite der US Consumer Product Safety Commission verteilt wird, geworden. Die Behörde macht zugleich deutlich, warum der Rückruf der gewinkelten Adapter in Version 1.0 sowie der bereits überarbeiteten Version 1.1 nun zwingend erfolgen musste: Bis dato habe CableMod allein in den USA 272 Berichte über gelockerte, überhitzte oder gar geschmolzene Adapter erhalten, insgesamt seien den Geschädigten Kosten in Höhe von 74.500 US-Dollar entstanden.