1und1 wegen unzuverlässigkeiten vorzeitig Kündigen

[msUser90]

jaa ich merke mich aber schon seit ca. 3 Monaten vor aber nichts passiert. wiegesagt da mir mein jetztiger traif einfach zu Teuer ist möchte ja auch von 1und1 weg. aber wie ?

 

[HighTech-Freak]

Oh doch, der Provider darf nicht so viele Ports freigeben bis jemand, der 16000 hatte, auf einmal 6000 hat.

Wie gesagt: es heißt was die Leitung hergibt.

Wenn das der Fall, dann ist der DSLAM schon mehr als 300% überbucht oder gleich mehrere die dran hängen sind "Dauer-Downloader".
Wenn Du Dich auf die Überbuchung rausreden möchtest, dann geht das schon, aber dann muss der Speed dauerhaft so niderig sein, dass du NIE über die (sagen wir) 8Mbit/s rauskommst.

Für einen RICHTIGEN Speedtest kannst du übrigens die Websiten, die das anbieten vergessen... solltest du die als Referenz hergenommen haben... Oft erreicht man den vollen Speed nur mit mehreren simultanen Downloads., ggf nur von verschiedenen Servern. Gemessen wird das ganze mit NetMeter oder dergleichen. Das ist der einzig wahre Speedtest! Nur mal so als Information...

Da ich bis jetzt recht wenig weiß, warum du eigentlich kündigen willst (das mit INternet hat sich ja erst danach ergeben) kann man Dir auch nur schwer helfen. Wäre hilfreich wenn du das mal klar in einem Post aufschlüsseln kannst, welchen Tarif du hast und wieviel der kostet und was der Grund ist, warum du unzufrieden bist und welchen neuen Tarif du haben willst. Wenns geht mit Rücksicht auf die Rechschreibung... Danke!

Wenn du einfach nur aus Kostengründen kündigen willst: Pech gehabt! Das muss man sich vor dem Vertragsabschluss überlegen. Genau deshalb gibts ja von den Providern eine Mindestvertragslaufzeit... in dem Fall wirds schwierig.

MfG, Thomas

 

[wastine]

Hallo zusammen,

...ich bin auch sauer auf 1&1. Ich habe meinen alten Vertrag (Flat 2000) auf den Surf & Phone 16000 nach verfügbarkeitstest upgegratet. Meine Speedgeschwindigkeit beträgt jetzt 3048kBit/s Ich bin dann tatsächlich nach etlichen Versuchen beim Leitungsmanagement von 1&1 durchgekommen, die mir vorläufig keinen höheren Speed anbieten können. Ich mein das ist gerade mal die hälfte vom 6000er der immerhin 10€ billiger ist. Die Dame vom Leitungsmanagement versicherte zwar eine monatliche Prüfung, aber eine Vertragsreduzierung auf 6000 wäre nicht möglich da ich dieses Paket so abgeschlossen habe, egal wie hoch meine Bandbreite tatsächlich ist. Schätze ich habe schlechte Karten und muß wohl oder übel noch 1 Jahr diese "Spielchen" mitspielen.

Gruß
wastine

 

[msUser90]

Tja so sind die sausäcke, aber sie sagen ja auch max 16.000 Kb´s und nicht das man auch 16.000 Kb´s bekommt, gut aber dieses Problem habe ich gotseidank nicht mit 1und1, das wäre ja noch schöner