Acer Swift 5: Helligkeitsregelung klappt nicht per Tastatur

[Snooty]

Hio,

ich habe hier ein Acer Swift 5 und kann mit der Tastatur die Helligkeit nicht regeln (Fn + F9 bzw Fn + F10).

Alle anderen Fn-Kombinationen - Lautstärke, Flugmodus, Touchpad - funktionieren.
Die Treiber sind eigentlich* alle up-to-date. Ich hatte irgendwo gelesen, dass die Helligkeitsregelung vom Grafiktreiber abhängt. In der CPU steckt eine HD Graphics 620.

Weiß jemand, was da klemmt?

Spoiler: *)

Der Intel Treiber- und Support-Assistent sagt mir, dass die Intel-Software (= Treiber?) auf dem neuesten Stand sind:

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Gleichzeitig wird mir aber bei der Info zur Grafikkarte angezeigt, dass eine neue Treiberversion verfügbar ist:

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Diese kann ich aber nicht installieren; das Setup bricht mit der Fehlermeldung ab: Dieses Betriebssystem wird nicht unterstützt. Beides - OS und Treiber sind aber Windows 10 64 Bit.

 

[alxa]

hier hat einer das gleiche Problem für sich lösen können: https://linustechtips.com/main/topic/871222-acer-laptop-brightness-control-disabled-please-help/

 

[benneq]

Funktioniert die Helligkeitsregelung denn wenn du es mit der Maus machst? https://support.microsoft.com/de-de/help/4026946/windows-10-change-screen-brightness
Kannst auch mal schauen, ob sich der Schieberegler bewegt, wenn du die Fn + F9 / F10 drückst.

 

[Snooty]

Der Treiber bei Acer ist älter als der aktuell installierte - und selbst wenn ich diesen installiere, klappt die Regelung auch nicht.

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Mit der Maus funktioniert es, der Regler bewegt sich aber nicht bei Verwendung der Tastatur.

 

[benneq]

Wenn die Regelung mit der Maus funktioniert, dann hat das nichts mit der Grafikkarte zu tun, sondern liegt an der Tastatur / Tastatur Treiber / Tastatur Shortcuts.

 

[PixelMaler]

Wenn sich der Regler bewegt, ändert sich dabei aber auch die Helligkeit ?

 

[Snooty]

Ja ja, in der Systemsteuerung kann ich alles normal regeln. Es geht nur nicht per Tastenkürzel.