Acer T231H Touch Monitor Click Problem

yoschimitzu

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Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einem Acer T231H Touch Monitor.
Das Gerät wird via USB Kabel mit dem PC verbunden.
Windows 7 Professional erkennt den Monitor und binden ihn
mit den HID Treibern funktionierend ins System.
Soweit sogut.

Ich benutze eine Steuerungssoftware (die ich nicht verändern kann)
die auf dem System dargestellt wird. Dort werden z.b. Lautstärken
und Lichtwerte über je 2 Buttons geregelt (Lauter + Leiser, Heller + Dunkler).
Es ist erforderlich den Button gedrückt zu halten um zu regeln.
Wie z.b. auch an einer normalen TV Fernbedienung. Mit der Maus
klappt das auch problemlos.

Das Problem ist aber, das der Touchmonitor bzw. der Treiber das
so nicht umsetzt. Dort wird der Click erst ausgeführt wenn ich den Finger
vom Display wegnehme (Click On Release). Er müsste aber im moment
des drückens schon ausgeführt werden (Click on touch).

Von Acer gibt es keinen eigenen Treiber. Der Support sagt ich solle mich
an Microsoft wenden da der HID Treiber benutzt wird. Die wiederum
wollen 70€ für den Support. Bevor ich die investiere frage ich erstmal hier nach.

Ich hoffe jemand hat eine Lösung für das Problem.

Danke

Gruß
Yoschimitzu
 
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