Hallo,
mir ist wohl klar, dass die meisten hier auch nur spekulieren können, wenn ihr nicht grad bei dem Laden arbeitet, aber mich würde trotzdem interessieren was ihr denkt, bzw welche Erfahrungen ihr gemacht habt.
Ich wohn hier mitten in der Stadt, ich hab Kabel (unitymedia), VDSL oder Dsl (16000) zur Auswahl.
Anfangs war ich bei der Telekom, ich hab 50€ montlich gezahlt für eine 6000er Leitung, laut Telekom sollten aber nur 3000 möglich sein, bei mehrmaligem Nachfragen
.
Bin dann zu Alice gewechselt 16000er Leitung bestellt 6000 KBit/s kamen an, gleich 0180 Hotline angerufen. Der sehr freundliche Techniker sagte mir ich wäre 1,8 Km vom Verteiler entfert und hat dann mit bildlicher Beschreibung an seinem Speeddrehknopf für mich gedreht
und 11800 Downstream hat mir meine Fritzbox dann angezeigt. Wenn ich Verbindungsabbrüche hätte sollte ich mich wieder melden.
Ich dachte mir OK, billige Masche ,dass ich erst bei der teuren Hotline in der Warteschleife hängen muss um eine anständige Geschindigkeit zu erhalten, aber da es lief war ich glücklich.
Dem Telekomtechniker der dann kuze Zeit später vor der Tür stand und mich fragte wieso ich denn gekündigt hätte, er könne mir jetzt VDSL mit 50 Mbit anbieten hab ich ausgelacht. Er glaubte übrigend nicht, dass mehr als 3000 KBit/s Downatream bei mir möglich wären, eine Vorführung lehnte er allerdings ab. Er entschuldigte sich bei mir mir im Namen der Telekom
.
Jetzt knapp über ein Jahr später ist mein Internet plötzlich langsam, hab mich dann in den Router eingeloggt und siehe da 4115 KBit/s Downstream sagt die Fritzbox.
Wieder 0180 vom Handy gewählt und mein Problem vorgetragen. Mit dem Techniker verbunden worden und mitten im Gespräch ist die Leitung auf einmal tot, so ging es mir dann 4 mal und und nach 50 Minuten in der kostenpflichtigen Hotline war mein Problem dann gelöst, zumindest hab ich jetzt wieder 10100 KBit/s Downstream.
Ich will hier auf keinen Fall einem Unternehmen Absicht unterstellen, und auch wenn Alice nicht den besten Ruf hat bin ich sehr zufrieden, billigst und wirklich wenig Probleme. Mit Telekom und Acor hatte ich da deutlich mehr Schwierigkeiten.
Ich frage mich nur, wieso wird meine Leitungsgeschwindigkeit einfach so gesenkt wird, kann sowas einfach mal so passieren oder steckt da Absicht dahinter ? Ist mein Trafficvolumen zu hoch ? Zuviel Onlinegames.
Vielleicht hat ja jemand selbige Schwierigkeiten ?
Ich fühle mich nur etwas verarscht, deutlich gesagt, ich bin ja durchaus bereit mehr bezahlen, wenn der Service stimmt (z.B. kostenlose Hotline) und ich nicht angelogen werde. Ich suche nicht immer nach dem billigsten Preis!
Gruss Mulla
mir ist wohl klar, dass die meisten hier auch nur spekulieren können, wenn ihr nicht grad bei dem Laden arbeitet, aber mich würde trotzdem interessieren was ihr denkt, bzw welche Erfahrungen ihr gemacht habt.
Ich wohn hier mitten in der Stadt, ich hab Kabel (unitymedia), VDSL oder Dsl (16000) zur Auswahl.
Anfangs war ich bei der Telekom, ich hab 50€ montlich gezahlt für eine 6000er Leitung, laut Telekom sollten aber nur 3000 möglich sein, bei mehrmaligem Nachfragen
.Bin dann zu Alice gewechselt 16000er Leitung bestellt 6000 KBit/s kamen an, gleich 0180 Hotline angerufen. Der sehr freundliche Techniker sagte mir ich wäre 1,8 Km vom Verteiler entfert und hat dann mit bildlicher Beschreibung an seinem Speeddrehknopf für mich gedreht
und 11800 Downstream hat mir meine Fritzbox dann angezeigt. Wenn ich Verbindungsabbrüche hätte sollte ich mich wieder melden.Ich dachte mir OK, billige Masche ,dass ich erst bei der teuren Hotline in der Warteschleife hängen muss um eine anständige Geschindigkeit zu erhalten, aber da es lief war ich glücklich.
Dem Telekomtechniker der dann kuze Zeit später vor der Tür stand und mich fragte wieso ich denn gekündigt hätte, er könne mir jetzt VDSL mit 50 Mbit anbieten hab ich ausgelacht. Er glaubte übrigend nicht, dass mehr als 3000 KBit/s Downatream bei mir möglich wären, eine Vorführung lehnte er allerdings ab. Er entschuldigte sich bei mir mir im Namen der Telekom
.Jetzt knapp über ein Jahr später ist mein Internet plötzlich langsam, hab mich dann in den Router eingeloggt und siehe da 4115 KBit/s Downstream sagt die Fritzbox.
Wieder 0180 vom Handy gewählt und mein Problem vorgetragen. Mit dem Techniker verbunden worden und mitten im Gespräch ist die Leitung auf einmal tot, so ging es mir dann 4 mal und und nach 50 Minuten in der kostenpflichtigen Hotline war mein Problem dann gelöst, zumindest hab ich jetzt wieder 10100 KBit/s Downstream.
Ich will hier auf keinen Fall einem Unternehmen Absicht unterstellen, und auch wenn Alice nicht den besten Ruf hat bin ich sehr zufrieden, billigst und wirklich wenig Probleme. Mit Telekom und Acor hatte ich da deutlich mehr Schwierigkeiten.
Ich frage mich nur, wieso wird meine Leitungsgeschwindigkeit einfach so gesenkt wird, kann sowas einfach mal so passieren oder steckt da Absicht dahinter ? Ist mein Trafficvolumen zu hoch ? Zuviel Onlinegames
.Vielleicht hat ja jemand selbige Schwierigkeiten ?
Ich fühle mich nur etwas verarscht, deutlich gesagt, ich bin ja durchaus bereit mehr bezahlen, wenn der Service stimmt (z.B. kostenlose Hotline) und ich nicht angelogen werde. Ich suche nicht immer nach dem billigsten Preis!
Gruss Mulla
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