Du verwendest einen veralteten Browser. Es ist möglich, dass diese oder andere Websites nicht korrekt angezeigt werden. Du solltest ein Upgrade durchführen oder einen alternativen Browser verwenden.
Alice will für Rufnummermitnahme eine Gebühr - was tun
Wie das aktuelle Angebot beim Abschluss deines Vertrags war, kann ich nicht sagen. Fakt ist die Rufnummerübernahme stellt dir normalweise nicht dein neuer Anbieter in Rechnung, sondern dein alter. Wenn ich mir diese Formulierung anschaue, dann sagt das ja nur aus, dass die Abrechnung für die Rufnummerportierung ebenfalls über Alice abläuft und nicht durch den alten Anbieter in Rechnung gestellt wird.
Wenn mich nicht alles täuscht, wird eigentlich bei jedem Anbieter darauf hingewiesen, dass bei der Rufnummerportierung zusätzliche Kosten entstehen können. Insofern verstehe ich jetzt auch nicht das Alice Bashing, wenn die den "Service" anbieten das auch gleich mit abzurechnen. K
@morphium, gehe mal zum Kündigen über, dann wirst du die andere Seite kennenlernen.
Ich finde die 50€ vollkommen abgehoben. Das ist doch ein Witz, schau doch mal in deine AGBs was da an Kosten steht.
Habe noch nie von mehr als 30€ gehört.
PS: Wie lange bist du Alicekunde? Wenn du vor einem bestimmten Datum Kunde geworden bist, ist die Portierungsgebühr noch nicht in deinen AGBs enthalten!
schon mehrmals gemacht, alles np... hatte erst ne 2000er leitung, bin dann umgezogen in eine wg, da lag dann schon ne 16000er (deswegen hab ich meinen vertrag gekündigt), dann wieder raus aus der weg (wg hat sich aufgelöst, vertrag wurde vom vertragsinhaber gekündigt, auch ohne probleme) und jetzt habe ich ne vdsl50 leitung von alice... bei der vdsl leitung gabs bisher einen tag ein problem (das modem konnte keine verbindung mit "der zentrale" aufnehmen), die 16000er lief ohne jedes problem, bei der 2000er leitung waren einen vormittag die dns-server nicht erreichbar... ansonsten nie probleme gehabt... musste ich doch mal mit der hotline telefonieren, wurden die entstandenen kosten mit der nächsten monatsrechnung verrechnet (auch ne art der erstattung )...
Seit meiner letzten E-Mail habe ich nun bisher keine Antwort bekommen, mal sehen bis zu 5 Tage kann es dauern haben sie geschrieben. Gestern ist mir dann noch ein Fehler in meiner Rechnung aufgefallen, bei einer Position steht von Alice zu o2 - Mobil - 0,18 Euro, obwohl ich eine Flat zu Alice/o2 habe, sowie 100 Freiminuten in alle Mobilfunknetze....wieso muss ich dann 18 Cent zahlen???!! OK 18 Cent sind nicht viel, aber Kleinvieh macht auch Mist!
wenn aber eben mehr negative Forenbeiträge über Alice als über andere Anbieter im Netz zu finden sind wird das schon auch einen Grund haben, können wir uns darauf einigen? Schön dass es bei dir bisher alles geklappt hat, freut mich wirklich für dich - ist aber eben absolut nicht repräsentativ. Und wenn man die Mehrheit der Berichte ansieht sprechen die schon eine relativ eindeutige Sprache.
ich finde auch viele negative beiträge über 1&1, kabel deutschland, telekom, %insert random provider%... und natürlich sind meine positiven erfahrungen nicht repräsentiv, die negativen aber genauso wenig! wieviele kunden hat alice? wieviele davon haben sich negativ in einem forum ausgelassen? das wird ein einstelliger %wert sein! nicht repräsentiv mMn
die Diskussion führt jetzt einfach zu weit und am Ende zu nichts und sollte daher beendet werden, zumal sie dem TE in keiner Weise nützt. Wie gesagt, sehr schön für dich wenn du mit Alice zufrieden bist. Fakt ist aber, der TE hat gerade schlechte Erfahrungen mit Alice gemacht bzw. macht diese immernoch. Punkt.
Mal schauen ob sie sich bei mir melden.
)...
