News Amazon: Nur noch 14 statt 30 Tage Rückgabefrist für IT-Produkte

[Jan]

Amazon soll Marketplace-Händler darüber informiert haben, dass bestimmte IT-Produkte in Zukunft von der auf 30 Tage ausgedehnten Rückgabefrist ausgenommen werden. Stattdessen werden die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage zum Einsatz kommen. Die Änderung tritt mit dem 25. April in Kraft.

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[SpyderHead]

14 statt 30 Tage Rückgaberecht für IT bei Amazon
[ ] Ja
[ ] Nein

Und die Frage bei bei der Umfrage lautet?

 

[drago-museweni]

Wenn man wirkllich was bestellt hat was dann nicht den Erwartungen entspricht, solltern 14Tage ausreichen das festzustellen, deswegen sehe ich da jetzt kein Problem.

@SpyderHead ob man dafür ist oder nicht, das es nur noch 14Tage sind.

 

[Tiremo]

Ehrlich gesagt stehe ich dem neutral gegenüber, weil meines Erachtens auch 14 Tage reichen um sich über seinen Kauf klar zu werden.
Allerdings reiht sich diese Änderung in die vielen Änderungen in der jüngsten Vergangenheit ein, welche defacto eine Degradierung des Service gleichkommen. Weswegen Amazon sich immer weniger differenziert und damit ein Prime Abo auch unattraktiver wird.

 

[Phoenix3000]

Nachvollziehbare Entscheidung, wenn ich sehe was für eine Rückgabekultur teilweise herrscht.
So sorgen wieder einige wenige für eine unpopuläre Entscheidung für alle.

 

[punkydie]

Da bekommt wohl jemand den Hals nicht voll. Ich habe mir die Preiserhöhungen von Prime noch für Versand etc. schön geredet. Aber wenn man da jetzt auch noch anfängt zu kürzen, bin ich wohl bald raus. 14 Tage statt 30 ist noch nicht das Problem aber wer weiß was da noch kommt.

 

[wesch2000]

Es entspricht den gesetzlichen Vorgaben, also kann ich es sowieso nicht ändern.

 

[Slowz]

Bevorzugen würde ich natürlich 30 Tage. Ich sehe aber auch kein Problem, wenn es jetzt nur noch 14 Tage sind. Rückblickend hätte das für mich in der Vergangenheit nie etwas geändert.

 

[Chilisidian]

Wenn man wirkllich was bestellt hat was dann nicht den Erwartungen entspricht, solltern 14Tage ausreichen das festzustellen, deswegen sehe ich da jetzt kein Problem.

@SpyderHead ob man dafür ist oder nicht, das es nur noch 14Tage sind.

Darum geht’s nicht. Es geht im Kern darum, dass aktuell nach wie vor nicht nur die Preise steigen, sondern an allen Ecken und Enden gleichzeitig an Qualität gespart wird.

 

[midwed]

14 statt 30 Tage Rückgaberecht für IT bei Amazon
[ ] Ja
[ ] Nein

Ganz klar '[x] Vielleicht'.

 

[mr_clark]

Während ich zustimme das solche "Sparmaßnahmen" [und nichts anderes ist es] immer negativ wahrzunehmen sind, ist es wahrscheinlich "tatsächlich" wenig schlimm.

Aber: ein akutes Problem sollte in 14 Tagen auch auffallen, und für alles andere haben wir in Deutschland ja zumindest ein Jahr relativ starke Verbraucherrechte.
Wobei da meine [- sehr eingeschrankte - !] "historische" Wahrnehmung ist, dass Amazon da sogar binnen der vollen zwei Jahre Gewährleistung nie Probleme bei defekten gemacht hat.

 

[DeVIce]

naja da wirds halt ums liebe geld gehen, je früher die produkte wieder beweglich werden, desto weniger verlust bzw desto besser für amazon. hat sich bestimmt irgend ne ganz intelligente software ausgedacht zeit ist geld, das wusste schon dagobert duck.

 

[BmwM3Michi]

welche Umfrage? Ich sehe keine! -)

 

[M@rsupil@mi]

Sinnvolle Entscheidung. Wer 29 Tage dafür braucht, der dürfte wohl zum Großteil in die 'leih ich mir online für einen Monat' Fraktion gehören.

 

[7H0M45]

14 Tage statt 30 ist noch nicht das Problem aber wer weiß was da noch kommt.

Keine Angst, weniger als 14 Tage können sie nicht machen

 

[drago-museweni]

.. Enden gleichzeitig an Qualität gespart wird.

Ich weiß das ist gerade stark in Mode, allerdings tangiert mich das jetzt nicht so, schlimmer finde ich die Werbung in Prime Video, und um die nicht mehr zu haben soll man nochmals extra bezahlen das nerft mich noch mehr.

 

[Confused Johnny]

Noch nie höherwertigen IT-Kram bei Amazon geholt, abgesehen davon ist das ja eh das gesetzliche Minimum.

 

[Knergy]

Da bekommt wohl jemand den Hals nicht voll.

Liest man nicht hier auch öfters davon, das bei Spulenfiepen bspw. Grafikkarten zurückgehen? Oder manche User mehrere Karten vergleichen konnten? Also wenn man keinen Geldesel im Keller hat wird das wohl über Zurücksendung laufen.

 

[NEO83]

Ich finds auch unkritisch, gerade bei IT ... soviele Möglichkeiten gibts doch da nicht!
Es gefällt -> man behält es eh
Es gefällt nicht -> das merkt man wohl schnell genug

Aber wie oft liest man von Leuten die sich für ihren Urlaub zum Beispiel ne gute Camera bestellen und diese dann danach einfach wieder zurück geben weil sie ihnen "nicht gefällt" oder welchen Grund sie dann auch auswählen!
Diese Masche liest man auch bei einigen anderen Dingen noch und das ist eben nicht das wofür das Rückgaberecht geschaffen wurde ... aber eben das Ausnutzen dieser Systeme ist der Grund warum wenige es wie immer für viele verderben ...

 

[Saint81]

Meh… wenn da alle wieder auf 14 Tage runter gehen, wäre ich ja wieder dazu gezwungen nur das zu kaufen, was ich gerade auch akut und umgehend verbauen will. Oh nein, ich fühle mich jetzt total eingeschränkt und benachteiligt! (Warnhinweis: Könnte Spuren von Ironie enthalten)