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Amazon plant Auslagerung der Retouren nach Osteuropa
Wow. Warum sollte Amazon ihre Mitarbeiter in Osteuropa anders / nicht so ausbilden wie ihre Mitarbeiter in Westeuropa, Südeuropa, Nordamerika und wo auch immer?
Ich hab nicht gesagt, dass es so ist. Es könnte sein. Muss ja nicht. Ich hoffe es zumindest nicht.
Nur hat es in der Vergangenheit bei anderen Firmen meist Probleme gegeben, als man den Support "outsourced" hatte.
