Amazon Rechnung und Lieferung trennen

[nurso1c]

Hi,

bei Amazon ist die Rechnung ja immer bei der Bestellung mit dabei.

Wie sieht es aus, wenn man bei Amazon bestellt und als Rechnungsadresse die eigene und als Lieferadresse eine andere angiebt. Die Rechnung geht ja dann wieder automatisch mit der Ware mit oder?

Wenn ich jetzt aber will, dass die Rechnung an meine Adresse und die Lieferung ohne Rechnung an eine andere geht, ist das auch möglich?

 

[Drachton]

Wie der Name und auch der Sinn zwischen Rechnungs- und Lieferadresse ist, wirst du das ganze separat erhalten, außer Liefer- und Rechnungsadresse sind identisch. Ansonsten könnte man sich ja die Unterteilung sparen

Inwieweit Amazon trotzdem nochmals eine Rechnungskopie beilegt, kann ich dir nicht sagen.
Vll. nur ein Lieferschein ohne Beträge, da würde ich aber direkt bei Amazon nachfragen

 

[nurso1c]

In 2007 hab ich das schonmal gemacht, mit Rechnungsadresse an mich und Lieferadresse eine andere. Damals hab ich keine schriftliche Rechnung von Amazon bekommen, hab grad in meinen Amazon Unterlagen geschaut.

Es ist daher immer noch zu klären, ob man dann selber eine Rechnung bekommt. Vielleicht nur per email?

Ob der, an den die Lieferung geht, eine Rechnung bekommt?

 

[Drachton]

Damals hab ich keine schriftliche Rechnung von Amazon bekommen

Dann hat Amazon einen Fehler gemacht
Bei getrennter Rechnungs- und Lieferadresse kanns ja nich sein, dass keiner der beiden eine Rechnung bekommt. Bei Eingabe der Rechnungsadresse, gibt es kein Feld "E-Mail", von daher schließe ich das aus.

Ob der, an den die Lieferung geht, eine Rechnung bekommt?

Das wäre bei identischer Rechnungs- und Lieferadresse so.
Meine Vermutung geht entweder in Richtung "Rechnungskopie" oder lediglich einem "Lieferschein" ohne Angabe der Beträge.

Frag am besten mal bei Amazon an, die müssen es dir ja genau sagen können

 

[nurso1c]

Hab jetzt bei Amazon mal angerufen.

Es ist generell so, dass die Rechnung immer der Lieferung beiliegt.
Das erklärt auch, weshalb ich damals keine Rechnung bekommen habe.

So wie ich das verstanden habe, kann man für sich aber auch eine Rechnung bekommen, muss man wohl bei Amazon separat anfordern.

Wenn man nicht will, dass der Empfänger eine Rechnung bekommt, dann muss man das als Geschenk deklarieren. Dann wird der Betrag auf der Rechnung bzw. Lieferschein als 0,- aufgeführt.

Das bei Amazon als "Geschenk deklarieren" kostet nichts, da man die Ware ja nicht verpackt.

Jetzt wollte ich das bei mir bei einer Vorbestllung auch so einstellen, nur ist der vorgesehene Button in der Bestellung nicht da.
Der Mitarbeiter von Amazon konnte sich das jetzt auch nicht erklären und geht der Sache mal nach. Er meldet sich wieder bei mir.
EDIT---------------------
Jetzt hab ich eine email von Amazon bekommen, da steht u.a.

Amazon: Leider kann bei offenen Bestellungen nicht nachträglich noch der Geschenkmodus gewählt werden.

--> komisch nur, dass ich da für kurze Zeit die Geschenkoption einstellen konnte
(Button war sichtbar)
Da hat wohl Amazon kurz was an den Einstellungen vorgenommen. Und jetzt ist der Button auf einmal wieder ganz verschwunden und ich hab bei einer Vorbestellung, die Geschenkoption mit drin und bekomme diese nicht mehr weg.

Amazon: Eine Änderung der Geschenkoptionen ist nur möglich, wenn bei Bestellaufgabe bereits der Geschenkmodus gewählt wurde.

--> Hab das mal getestet. Das kann man zwar, nur wenn man da jetzt z.B. Geschenk deklarieren mit Grusskarte einstellt, gibt es kein zurück mehr d.h. die Bestellung wir als Geschenk deklariert und diese Option bekommt man nicht mehr raus, da es keine Einstellung ohne Geschenkoption gibt.


Also ich blick da nicht mehr durch.....

 

[jurilein]

Könnte es sein, dass bei deiner Bestellung der Status aus "Vorbereiten für den Versand" oder so ähnlich steht? Dann kann man AFAIK nichts mehr daran ändern, die Bestellung wird aber noch als "Offen" geführt.

Gruß

Micha

 

[nurso1c]

Bei meiner Bestellung würde es noch dauern mit der Auslieferung, kann die auch noch stornieren. Bei "Vorbereitung zum Versand" könnte man glaub ich auch nicht mehr stornieren.

 

[franc]

Mittlerweile ist es so: Will man die Rechnung separat, also nicht in der Lieferung mit drin, dann muss man als Geschenk ankreuzen und kann sich dann in seinem Amazon Konto unter den Bestelldetails (Meine Bestellungen / <Bestellung> / 'Bestelldetails' / 'Rechnung drucken') selbst die Rechnung ausdrucken.
Vergisst man das "als Geschenk" zu aktivieren, dann kann man nur noch stornieren, sonst liegt die Rechnung auf jeden Fall der Lieferung bei (wobei man sie sich dennoch ausdrucken kann, s.o.)