Anbieterwechsel trotz Mindestvertragslaufzeit?

chiller9592

Cadet 3rd Year
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Sep. 2008
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45
Hi,

ich war bis vor kurzem bei freenet, die wurden aber an 1&1 verkauft. dadurch hat sich meine leitung verschlechtert (höherer ping, oft verbindungsabbrüche ... ). den vertrag hat 1&1 übernommen, was heißt, dass ich normaleriwese noch 1 jahr gebunden bin. ich will gerne den anbieter wechseln und lese bei arcor:

Wenn Sie Telefon & DSL von einem Komplettanbieter erhalten (z.B. T-Com mit T-DSL, Alice/HanseNet, Versatel, NetCologne), wickeln wir die Kündigung komplett für Sie ab.

(quelle: vodafone.de)

heißt das nun, dass die meinen vertrag jetzt kündigen können, oder, dass die den vertrag für mich kündigen können, wenn das ende der mindestvertragslaufzeit langsam naht?
 
jap , das machen aber eigentlich alle anbieter so

aber warum sollte 1&1 deine leitung absichtlich verschlechtern? hast den service dazu schonmal befragt?
 
also bei mir blieb sie gleich, bin aber eh schon ne wiele im wechsel zu vodafone, nur die lassen atm nichtsmehr von sich hören -.-
 
@damn80: ja ich habe letze woche ne störungsmeldung gemacht, aber bisher hat sich keiner gemeldet.
 
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