Base Vertrag Frage

[Villager]

Hallo erstmals,

ich habe erst kürzlich ein Base Vertrag online bei Telefon.de beantragt inklusive dem LG Optimus G.
Nun geht es um folgendes, ich habe den Vertrag gerade vor mir mit den Tarif Base pur, also 50 Freiminuten, 50 Frei-SMS und 50 MB inklusive Internetflat. Soweit war es auch richtig angekreuzt, nur unter der Kategorie "Andere Leistungen" scheint merkwürdigerweise Handy ohne "Internet Flat inklusive" angekreuzt zu sein, obwohl man hier auch Handy mit "Internet Flat inklusive" ankreuzen kann. Habe im Internet nach dem selben Problem gesucht, aber nur eine Seite gefunden, wo es nicht volsständig beantwortet wurde und die Base Hotline will ich aufgrund der Kosten nicht wirklich gerne anrufen, weshalb ich auch hier nachfrage, ob jemand eventuell die selbe Situation wie ich hatte. Ich hoffe jemand von euch kann mir helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Windows 7 for e

 

[Barmen]

50Mb = InternetFlat

Ansonsten schreib doch gleich den Support an, die können dir einen verbindliche Auskunft geben.

 

[CBCrosser]

Support anschreiben oder anrufen. Hier kann dir auch niemand wirklich weiter helfe

 

[fallguy]

base bietet handys an inklusive internetflat, zur miete (bei base direkt muss man seine handys dann wieder zurückgeben^^) also das kreuz ist korrekt, du hast einen vertrag mit internetflat aber kein handypreis inkl. internetflat

 

[Testfall]

Meine Güte, ihr Nerds! Geh' in den nächsten Base-Shop und lass' den armen Gremlin dort das für dich klären. Dafür sind die da. Das sind prima Tastaturverlängerungen.

 

[Villager]

Vielen dank für die schnellen Antworten. fallguy hat Recht, habe eben bei den Base Laden in meiner Stadt (von dem ich vorher nichts wusste xD ) und danach bei telefon.de angerufen.
Beide hatten genau das selbe gemeint, dass diese Leistung mit dem eigentlichen Tarif nichts zu tun hatte. Deshalb bedanke ich mich bei euch für die schnellen Antwort wie gewohnt und der Thread kann geschlossen werden