Battlenet Guthaben in Bearbeitung..wie lange ?

[Amiga500]

Ich habe mir gestern Abend über Paypal Guthaben bei meinem Battlenet Account aufgeladen..es steht dort noch immer auf bearbeiten. Ich wollte mir Star Craft Remastered holen...

Wie lange brauchen die noch um mir das Guthaben endlich gutzuschreiben? Das ist doch ein Witz von Acti Blizz


Ich sehe es schon kommen, dass das Guthaben dann verfügbar ist wenn Black Friday Sale vorbei ist. Dann bräuchte ich es auch nicht mehr

 

[wern001]

normal nur wenige sekunden.
Wenn es länger dauert einfach dort nachfragen

 

[bondki]

Normalerweise instant. Kann aber auch mal einen Tag oder länger dauern
Aber wenn du es eh mit PayPal aufgeladen hast, hättest auch gleich mit PayPal das Spiel kaufen können...

@wern001
Support anschreiben deswegen bringt genau gar nichts.

 

[Geisi]

Ich hatte zum Vorbestellen von MW3 auch Guthaben aufgeladen. Laut deren FAQ kann das wohl mehrere Tage dauern. Mir wurds dann zu blöd und hab mir das Spiel direkt gekauft. Das gekaufte Guthaben wurde rückerstattet.
Deren Guthabensystem ist echt beschissen und würde ich nie mehr nutzen.

 

[Amiga500]

Wie kann man den Saftladen kontaktieren? Ich bekomme da immer nur ne "Hilfe" aber keine Kontaktmöglichkeiten

 

[Geisi]

Indem man ein Supportticket erstellt. Sollte unter folgendem Link funktionieren:

https://eu.battle.net/support/de/help/product/services/334/1997/solution

Falls eine Rückerstattung verfügbar ist, sollte man die dort auswählen können