Bei Reparatur falsches Display eingebaut

[marquez]

Ich habe mein Notebook zwecks Grafikkarten Austausch zur Reparatur geschickt.

Als ich den Laptop abgeholt habe musste ich Zuhause feststellen das die Auflösung maximal HD plus ist. Also nicht Full HD was mich gewundert hatte.

Als ich ein Tool zum auslesen genutzt habe, stellte ich fest das ein anderes Display eingebaut worden ist.

Nun die Frage.

Habe ich ein Anrecht auf nutzungsentschädigung da ich mit dem Laptop arbeite und so noch länger warten muss?

Im Computer laden hat ein Mitarbeiter ein Screenshot vom Display gemacht und zur Firma geschickt die den Austausch der Grafikkarte vorgenommen hat.

Was ist eure Erfahrung nach möglich?

Danke im voraus.

 

[BlubbsDE]

Wofür der neue Thread?

https://www.computerbase.de/forum/threads/keine-full-hd-aufloesung-auswaehlbar.1514495/

Auch noch einmal hier.

Nein. Das ist nicht Aufgabe des Herstellers. Wenn Du angewiesen bist auf Dein Notebook, dann hättest Du das schon beim Kauf berücksichtigen müssen und ein dementsprechenden Support mit einkaufen müssen.

Du kannst Dich an den Hersteller wenden. Wenn er kulant ist dann bietet er Dir vielleicht etwas an.

 

[AdoK]

Weiter gehts unter https://www.computerbase.de/forum/threads/keine-full-hd-aufloesung-auswaehlbar.1514495/

Da hast du das doch bereits angesprochen und auch Antwort(en) erhalten!