belkin wireless router findet dsl nicht

[DaChips]

habe mir folgenden router zugelegt http://www.geizhals.at/deutschland/a122701.html
Typ: f5d7633-4

habe den an meinen splitter von arcor angestöpselt.
nach der konfiguration mit folgenden daten hat auch alles soweit geklappt:

PPPoE
VPI=1
VCI=32
MTU=1432
LLC

so weit so gut, hatte mich schon gefreut dass ich jetzt kabellos mit'm Laptop
surfen konnte ...

leider hab ich dann feststellen müssen, dass die verbindung nach ner weile gekappt wird
(ca. nach 15min inaktivität) und das livestreams auch ständig unterbrochen werden.
(der router war gerade mal 2m vom Laptop entfernt, hervorragende Verbindung)

daraufhin habe ich ne andere firmware von belkin (zu meinem modell gab's nur eine) installiert
http://www.belkin.com/support/download/downloaddetails.asp?lang=1&download=1867

anschließend ging dann nix mehr
im konfig-tool zeigt er mir an, dass die verbindung zum dsl splitter gekappt ist.

habe alle möglichen einstellungen im menü ISP (Provider) vorgenommen ... ohne Erfolg.

nun bin ich ziemlich verzweifelt!
was würdet ihr mir raten, soll ich mir von belkin ander/passende firmware zuschicken lassen, oder den router gem. fernabsatzgestzt einfach an den händler zurückschicken!?

bye

EDIT: das Thema hat sich erledigt, habe bei Belkin angerufen
und die haben mir neue firmware (Annex B für Deutschland) zugeschickt