@Bios update Gigybyte EX38T-DQ6 - Kein Sound

[Moinsens]

Gehäuse: Antec Nine Hundred ATX
Netzteil: ATX Super-Flower Aurora 600W
Mainboard: Gigabyte EX38-DQ6, Intel X38, ATX, PCI-Express
CPU: Intel Core 2 Quad Q6600 Tray (@ 2.40 GHz) 8192kb, LGA 775, 64bit, Kentsfield
Kühler: Scythe Andy Samurai Master, Sockel 478, 775, 754, 939, AM2
RAM: OCZ PC10600 Gold Edition CL9 (4x 1024MB DDR3)
Grafik: MSI N9600GT Zilent 1G, NVIDIA 9600GT 1024MB, PCI Express
Festplatte: 2x HD642JJ 640GB SATA 2 16MB
DVD: LG GGC-H20L bulk
DVD: LG GH20 Retail
Kartenleser: Revoltec 7 in 1 Kartenleser 5,25"



Guten Tag
Ich bin nicht ganz unbewandert bei der Suche nach Problemlösungen im Netz und der Umsetzung am Problem-Windows-Rechner. Meist auch mit Erfolg, aber nu komme ich einfach nicht weiter.

Ich habe mir einen neuen Rechner zusammenbauen lassen, Windows XP SP3 installiert und von der GIGABYTE Mainboard CD das Programm @BIOS installiert. Es wurde mir ein BIOS update vorgeschlagen (ich glaube das F8) und habe das installiert um auf den neuesten Stand zu sein. Vorher ging der OnBoard-Sound, jetzt nicht mehr.

Habe schon alles versucht. Neue UAA Treiber, neue Realtek Treiber (WDM R2.01) und Audio Treiber von der GIGABYTE Seite (WDM R1.87). Sowohl direkte installation als auch Audio Treiber deaktivieren, UAA deaktivieren, danach deinstallieren, neu hochfahren und alle beschriebenen Treiber mit dem "Neue hardware gefunden" Popup von Windows mit "Treiber von Verzeichnis installieren" installiert (Wie in einigen Foren als funktionierende Lösung gefunden) . Kein Ergebnis, kein Sound.

Von der GIGABYTE Seite das Bios F2 gezogen (ich dachte ich hab jetzt was kaputt gemacht und wollte es zurücksetzen) und Bios neu (alt :-) ) installiert, alles von vorne. Kein Sound. Komplett die Festplatte formatiert (auch in einem Forum gelesen), Windows neu installiert, alles von vorne. Kein Sound. Ich bin am verzweifeln. Kann mir bitte einer helfen? Habe mir so einen schönen Rechner für 1100€ zusammenbauen lassen und jetzt das.....ich könnte k....

Nun habe ich bestimmt schon 6-10 Stunden daran verbracht und das ohne eine Lösung zu erzielen. Vielleicht hat ja jemand von euch ne Lösung. Ich wäre sehr dankbar.

Ach ja.... Auf dem Mainboard ist der Sound aktiviert, Ich habe keine externe Soundkarte (Hab in meinem alten Rechner ne Terratec DMX 6fire 24/96 - Nur müsste ich dafür ein Frontlüfter aus dem Gehause ausbauen, da sie mit Karte & Fronteinschub ist), Windowshilfe durchgetestet sprich Windowslautstärkeregelung an, Anlage an, Lautstärke der Anlage an, Audiogerät ist aktiviert (Gerätemanager), Realtek HD Audio output ist das Standardgerät, Gerät wird von Windows verwendet (Gerätemanager), Treiber ok, kein Gerätekonflikt und habe in dem Realtek HD Audio Manager alles getestet (Keine Testsounds o.ä., Frontanschluss-Erkennung aktiviert/deaktiviert, Multi-Streaming aktiviert/deaktiviert).

Somit Ratlos....

 

[Woogie]

Mach das gleiche Bios nochmal drauf aber diesmal mit Q-Flash im Bios.
Nimm dafür einen FAT formatierten Stick mit dem Biosfile.
Vorher und nachher default laden !

Willkommen hier im Forum !

Was mir einfällt ! Benutzt du die Frontanschlüsse oder die Heckanschlüsse ?
Wenn du die Frontanschlüsse benutzt schick mir kurz eine PN,dann erkläre ich dir,wie du die aktivierst.

 

[der_kerki]

nur mal nebenbei am rande: ist der onboard sound (noch) aktiviert?

vllt. hat's ja beim update den soundchip zerhauen - was ich nicht hoffe.

hab auch n gigabyte-board und mache updates über vista jedesmal mit @bios, bis jetzt problemlos.

toi toi toi - kerki

 

[Moinsens]

Update "motherboard_bios_ga-ex38t-dq6_f4" mit Q-Flash gemacht, keine Besserung.
Neuesten Realtek HD Audio Treiber 2.02 drüber, ebenfalls keine Besserung.
Wenn der Audio Chip zerschossen ist, wäre das sehr ärgerlich.
Habe schon eine Anfrage an Gigabyte gestellt.
Aber bevor ich das Board ausbaue und zurück schicke, kaufe ich mir lieber ne neue Audiokarte.
Trotzdem soweit Danke.

 

[Moinsens]

Gigabyte hat sich gemeldet und mir folgendes gesagt:

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an GIGABYTE-Produkten.
Teten Sie bitte einmal mit einer aktuellen Linux Life CD, ob dann der Onboard Sound funktioniert ( Z.B. Knoppix oder Open Suse)
Wenn der Sound auch damit nicht funktioniert, ist Ihr GIGABYTE-Produkt allem Anschein nach defekt.
Lassen Sie es daher bitte über Ihren Händler zur Reparatur einsenden, sofern noch Garantie besteht.

Mit freundlichen Grüßen
GIGABYTE-Team


Sprich die haben auch keine Ahnung. Linux-Suse wollte ich eh schon immer testen und werde im Zuge dessen das dann mal den onBoard checken. Hab mir nun aber die Creative SoundBlaster X-Fi Titanium Fatal1ty Professional Series gekauft und habe nun Sound vom feinsten :-).