Du hast vor kurzen Steam nach einer längeren Pause Steam neu installiert, dich mit deinem Account eingeloggt? Du musstest dann deinen CD-Key neu eingeben und hast diese Fehlermeldung bekommen?
Wenn ja, versichere dich zuvor dass du deinen CD-Key mit dem Account eingibts mit dem der Key auch anfangs gebindet wurde:
When you use a cd-key to subscribe to the games in Steam, that cd-key will be permanently bound to that account. If you create a new account later, do not expect that key to work again.
Oder hast du vielleicht Steam das erstemal installieret, dir einen Account erstellt, deinen nagelneuen und noch vor kurzen eingeschweissten CD-Key eingegeben und hast du oben genannte Fehlermeldung bekommen?
Nunja leider gibt es in beiden Fällen keine leichte Lösung. Man muss Geduld haben, eine Digicam oder Scanner besitzen und relativ gute Englischkenntnisse
Also ihr müsst nun einen neuen CD-Key beantragen!
Update (05.08.2004) Laut
www.steampowered.com gibt es eine neue Mailadresse für die Bearbeitung der CD Key Probleme:
halflifekeys@vugames.com
Schreibt eine Email mit folgendem oder ähnlichem Wortlaut:
Hi,
I just bought half life from amazon.
When I tried to create a steam account with this key I got a message that
steam was unable to register the key.
Following Taylor Shermann's advice in this thread ->
http://www.steampowered.com/forums/showthread.php?s=&threadid=47742 you'll
find an attached scan of my key, which COULD NOT be used during registration
process, caused by discussed error message.
Please check your database against any issues of my property. I'm quite sure
NO ONE was able to grab my key, so it must be a problem regarding to your
database.
Thanks for your cooperation and please keep me informed how to use that key
in my account [Euer Steamaccount]
Cheers, [Euer Name]
oder
Hi,
I just bought half life in (Wo du dein Spiel gekauft hast) for (Preis) Euro at (Datum des Kaufs).
When I tried to create a steam account with this key I got a message that
steam was unable to register the key.
In this links you'll find three jpg pictures from my new bought CD Key and the orginal Half Life CD Rom and the receipt:
1. link (Link zu Bild, CD)
2. link (Link zu Bild, Packung mit Key)
3. link (Link zu Bild, Kaufbeleg)
which COULD NOT be used during registration
process, caused by discussed error message.
Please check your database against any issues of my property. I'm quite sure
NO ONE was able to grab my key, so it must be a problem regarding to your
database.
Thanks for your cooperation and please keep me informed how to use that key
in my account (dein Steam Account)
Cheers, (dein Name)
Email: (deine Email*lol*)
CD Key: (dein Key)