Define 7 Tür Scharniere klackert

[Schrotty74]

Bei meinen neuen Define 7 klackert die untere Scharniere was echt nervt. Schrauben sind alle fest.
Habe mal ein Video hochgeladen zum anhören: https://www.file-upload.net/download-14543903/VID_20210406_132100.mp4.html

Support hatte ich angeschrieben aber keine Reaktion noch darauf daher hoffe ich auf eine Antwort hier.

 

[MS Patrick]

Hi,

um dies zu beheben hilft es sehr wahrscheinlich das Scharnier einmal zu lösen und wieder fest zu ziehen.

Sollte das nicht helfen kann auch ein Tausch der beiden Scharniere von oben nach unten helfen.

Es scheint mir hier auf Spannung zu sitzen.

gruss Patrick.

 

[Schrotty74]

Die schrauben habe ich bereits gelockert und wieder fest gemacht und hat nichts gebracht.

 

[MS Patrick]

Hallo, bitte öffne ein Ticket aus support.fractal-design.com.

Dann sende ich dir neue Scharniere zu.

 

[Schrotty74]

Ticket wurde schon gemacht vor tagen. [#191236]

 

[MS Patrick]

Ich schaue mir das an.