DSL Modem mach Leitung asynchron?

[Nebulus Jones]

Hallo Community!

Ich habe nun zum wiederholten Male das Problem, dass unsere DSL6000 Leitung (lt. Telekom Techniker Hotline) asynchron ist und wir aufgrund dessen DSL Abbruch haben. Dies ist auch mit einem Reset nicht zu beheben und ein Techniker wird vorbeigeschickt. Heute sollte er bis 18:30 Uhr bei uns sein. Mal sehen ob er kommt.

Meine Fragen:

1. Ich habe ein Netgear DG832B Datenblatt. Kann dieser die Asynchronität verursachen?

2. Wodurch entsteht der Fehler? Kann ich ihn von zu Hause aus beheben?

3. Wieso ist es nicht möglich den Fehler durch einen Reset von der Hotline beheben zu lassen und immer einen Techniker beauftragen zu müssen?

Hat jemand von euch dauernd solche Probleme? Mich regt das langsam auf.

Zusatzinfo: Wir haben DSL6000 am Dienstag nach einem Neuantrag neu freigeschaltet bekommen. Vorher hatten wir DSL 2000.

 

[Mr. Snoot]

Kann sein, die die Verbindung einfach zu schlecht ist für so eine hohe Bandbreite. Kann aber durchaus auch am Modem liegen.

Aber ob der Techniker noch kommt - soweit ich weiß ist der Außendienst bei der Telekom nur bis 16:00 unterwegs.

 

[BiberXXX]

hi,
hatte das gleiche problem... mit t-com tausendmal telefoniert....wollten auch techniker
vorbei schicken....kostet aber geld wenn der fehler im haus liegt....habe alle kabel
gezogen.... kontakte gesäubert mit pinsel oder tuch... siehe da funktionierte wieder....
geld gespart... techniker meinte dazu, kontakte oder stecker können korrodieren....
habe dsl 2000 mit kabelmodem

caio

 

[*cerox*]

Die Techniker sind bis 20 Uhr unterwegs.

Bei mir kam der Techniker nicht vorbei, wobei ich bei 1&1 Kunde bin.

Nachdem ich am Dienstag eine Kündigung geschrieben habe, und wegen Nichterfüllung des Vertrags kündigen wollte, klingelte heute das Telefon. Der Techniker kommt morgen vorbei^^

Wie schnell das auf einmal gehen kann.... Vorher habe ich jeden Tag da angerufen - nie ist etwas passiert.