Elgato Prompter: Dünne weiße Linien auf Desktop seit Camera-Hub-Update

F. Hermann

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Hallo zusammen,

seit dem Update auf Elgato Camera Hub 2.3.0.7295 habe ich ein Problem mit meinem Elgato Prompter unter Windows 11.

Sobald Camera Hub geöffnet ist und der Prompter aktiv ist, erscheinen auf meinem Hauptmonitor dünne weiße Streifen bzw. Linien am Bildschirmrand.

Auffällig ist: Die Position dieser Linien verändert sich abhängig davon, wo der Prompter in den Windows-Anzeigeeinstellungen angeordnet ist. Befindet sich der Prompter oberhalb des Hauptmonitors, erscheinen die Linien oben. Wird er rechts angeordnet, erscheinen sie rechts.

Sobald ich Camera Hub vollständig beende, verschwinden die Linien sofort.

Der Prompter selbst funktioniert einwandfrei und der Text wird korrekt dargestellt.

Ich habe Camera Hub bereits deinstalliert und wieder auf Version 2.2.2 zurückgesetzt. Auch eine komplette Neuinstallation mit Löschen der Einstellungen hat das Problem nicht beseitigt.

Vor dem Update auf 2.3.0.7295 trat dieser Fehler bei mir nicht auf.

Hat jemand mit dem Elgato Prompter ein ähnliches Problem oder kennt eine Lösung? Oder besser gesagt, was mach ich hier falsch?

Vielen Dank!
F. Hermann
 

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