qlubtempo
Lieutenant
- Registriert
- Dez. 2007
- Beiträge
- 915
Hallo zusammen,
seit ein paar Wochen haben wir ein seltsames Phänomen bei 2 Kunden mit Outlook 2013:
Kunde 1: Exchange 2010 und Outlook 2013 & Outlook 2010
Kunde 2: Exchange 2013 und Outlook 2013 & Outlook 2010
Eine Dokument wird in einer ERP Software erstellt und an den gotomaxx PDF Drucker gesendet damit ein Briefpapier eingerechnet wird um es dann weiter per Outlook 2013/2010 zu versenden.
Bei den Outlook 2013 Clients kommt es häufig vor, dass der Anhang dann einfach nicht mitgesendet wird. Beim anderen Empfänger kommt die Email ohne Anhang an. Das Problem ist nicht immer nachzustellen. Wenn man den Vorgang nochmal durchführt wird der Anhang mit versendet.
Guckt man in seinen gesendeten Order, dann sieht man zwar die Büroklammer an der Mail, aber es ist auch kein Anhang mit dabei.
Die Exchangeserver sind auf den aktuellsten Updatestand, sowie die Clients und Office Versionen ebenfalls.
Jemand einen Tipp woran das liegen kann? Problem tritt wohl nur mit Outlook 2013 auf
seit ein paar Wochen haben wir ein seltsames Phänomen bei 2 Kunden mit Outlook 2013:
Kunde 1: Exchange 2010 und Outlook 2013 & Outlook 2010
Kunde 2: Exchange 2013 und Outlook 2013 & Outlook 2010
Eine Dokument wird in einer ERP Software erstellt und an den gotomaxx PDF Drucker gesendet damit ein Briefpapier eingerechnet wird um es dann weiter per Outlook 2013/2010 zu versenden.
Bei den Outlook 2013 Clients kommt es häufig vor, dass der Anhang dann einfach nicht mitgesendet wird. Beim anderen Empfänger kommt die Email ohne Anhang an. Das Problem ist nicht immer nachzustellen. Wenn man den Vorgang nochmal durchführt wird der Anhang mit versendet.
Guckt man in seinen gesendeten Order, dann sieht man zwar die Büroklammer an der Mail, aber es ist auch kein Anhang mit dabei.
Die Exchangeserver sind auf den aktuellsten Updatestand, sowie die Clients und Office Versionen ebenfalls.
Jemand einen Tipp woran das liegen kann? Problem tritt wohl nur mit Outlook 2013 auf