Epson Drucker: Firmware Update unterbrochen - Drucker tot?

Ash-Zayr

Commander
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2.121
Hallo,
mein (recht alter) Vater hatte sich vor erst 2 Monaten einen Epson WF-2935 gekauft.
Gestern, warum auch immer ohne Anstoß des Users, wollte sich wohl ein Firmware installieren, was auf den Drucker Display dargestellt war. Es stand wohl auch etwas da vonwegen nicht ausschalten...aber aus Angst und Unwissen trennte er den Drucker vom Strom...!
Ich bekam dann nur am Abend die Meldung, sein Drucker würde nicht mehr ausschalten.

Kurzum...ich war heute da. Der Drucker steht in Windows noch als Eintrag, jedoch im Treiber auch als fehlerhaft und ist auch nicht auffindbar. Klar, der Drucker selbst ist ja auch nicht mehr bedienbar.

Steckt man das Stromkabel wieder ein, kommt diese Meldung:

1761052353353.png



Drückt man als einzige noch reagierende Taste links POWER, dann verfällt der Drucker in diese Meldung:

1761052408495.png




Beide Meldungen bleiben aber jeweils "für immer" so stehen, kein Progress.


Was kann noch getan werden....Google Suche, aber nicht für dieses Modell, spricht teils von 4-Finger-Kombis auf der Front, um ein Werk-Reset zu erzwingen....es geht ja nur die harte Tour mit Switches...alles über das druckereigene Menü oder aus Windwos heraus ist nicht mehr erreichbar.

danke für ein paar Tips.

Gruß
Ash
 
@Ash-Zayr

Zwar nich getestet aber schau einmal hier:
https://www.epson.de/de_DE/support/sc/epson-workforce-wf-2935dwf/s/s2563

Description :
This file contains the Recovery Mode Firmware Update for your product.

Notes:
  • This firmware update should only be used if your printer's control panel displays a recovery mode error.
  • A USB cable is required.
  • Make sure no other USB devices are connected to the computer during the update process.
-Do not unplug, power-off or attempt to use the printer during the update process.
- This update may take up to 15 minutes to complete.
 
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Hi,

normal sollte das, wenn man das USB Kabel nutzt mit dem Recovery Tool gehen und die Firmware wird neu geflasht.
https://www.epson.de/de_DE/support/sc/epson-workforce-wf-2935dwf/s/s2563

Bei einem Bekannten von mir haben wir das mal gemacht und es ging reibungslos und schnell und da war die Hürde aus dem Fehler beim Start erstmal in das Recovery Menü zu kommen :D, deiner startet ja zum Glück direkt da rein.


LG
Key
 
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danke Euch...ich habe meinem Vater gesagt, er soll ein USB Kabel suchen. Wenn er es hat, soll er es asnschließen und dann den Drucker wieder an den Strom stecken....ich führe dann über Teamviewer die Datei aus und schaue, was passiert...;)
 
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es hat funktioniert....genau wie dieses Forum....danke!
 
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