Fehlermeldungen bei Neustart WTS 2003

[JeanR0wan]

Hi Leute

Ich hab ein Problem mit einem Kunden, welcher unsere Buchhaltungssoftware im Einsatz hat und diese über einen Terminalserver installiert hat. Bei anderen Kunden klappt alles wie gschmiert doch dieser erhält nach einem Neustart des TS immer div. Fehlermeldungen unserer Software. D.h. im Prodokoll werden dann alle exe-, dll- usw. Dateien von uns aufgelistet, jedoch steht da nirgends was genau schief gelaufen ist.

Meine Frage nun:

Wie kann so ein Fehlerprotokoll überhaupt entstehen, denn er kann eigentlich problemlos mit unserer Software arbeiten, nur wenn er dann alle 2 bis 3 Wochen mal den Server bootet erscheinen die Fehlermeldungen?!

THX

 

[Jack-Ryan]

Da das "Eure" Software ist, sollten eigentlich die Programmierer dazu Auskunft geben können.

Poste doch einfach mal die fehlermeldungen hierein. Ggf. ist das auch was ganz Harmloses, da die Software ansich ja läuft.