FingerPrint AES2810 / HP Elitebook 8530w

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Hallo

Ich kriege meinen Fingerprint nicht erkannt, weder unter Win Vista noch unter Win 7. Im Geräte Manager wird zwar alles korrekt angezeigt und es scheint kein Problem zu geben, aber wenn ich dann mit dieser HP Security Software den Fingerprint einrichten will, heisst's, dass kein Fingerprint erkannt worden ist.


Kennt evtl. jemand das Problem? Scheint noch häufig zu sein, wenn ich so google.........



Gibt es eine alternative Software zu dieser HP Software für den Fingerprint?


Habe irgendwie keinen Bock auf Garantieabwickung



Danke

 

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Habe es gelöst.

Habe diese Software gefunden

http://www.authentec.com/truesuite.cfm


Kostet zwar, aber ist ja die Originalsoftware vom Fingerprinthersteller und es geht

Mit der HP Protection Tools Software erkennt er mir den Fingerprint nicht. Peinlich von HP, die kriegen z.T. nicht wirklich was hin, hmpf............

 

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So, hab das Notebook nach einem 40 minütigen Gespräch mit einem Supportmitarbeiter eingeschickt:

- Fingerprint geht mit HP Software nicht

- Lüfter ist für so ein Notebook (1700 Euro) entschieden zu laut, dreht auch nach dem Standby ständig auf 100%

- 2 USB Ports gehen nicht

- Netzteil surrt



Dabei brauche ich das Notebook wegen der 1920x1200 Auflösung


Mal schauen wie das ist mit der Garantieabwicklung bei HP................

 

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So, Fazit nach der ersten Runde Pickup and Return:

Notebook hat mind. noch alle von allen erwähnten Fehlern


Wenigstens ging's nicht mal eine Woche