ich hatte heute mal ne mail an douglas geschrieben bezüglich der preisgestaltung. warums bei denen 52€ kostet und woanders 19,90€.
lest mal was darauf zurück kam

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Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 21.04.10 12.28 Uhr CEST.
Douglas legt sehr viel Wert auf Kundenorientierung, Service und Freundlichkeit. Aus diesem Grund ist es für uns sehr wichtig, dass sich unsere Kunden bei Douglas wohl fühlen und jederzeit freundlich und kompetent betreut werden. Gerne möchten wir heute die Gelegenheit nutzen, Ihnen unsere Preisgestaltung wie folgt zu erläutern.
Unsere Preise berechnen wir in Anlehnung an die allgemeinen Marktpreise und bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis, dass wir zu den Bezugsquellen und der Preisgestaltung unserer Mitbewerber keine Aussage treffen können. Da Douglas die Produkte ausschließlich über den jeweiligen Hersteller bezieht, richten wir uns bezüglich der Preisgestaltung nach den entsprechenden Preisempfehlungen.
Wir versichern Ihnen, dass uns ein besonders gutes und interessantes Preis- Leistungsverhältnis sehr am Herzen liegt und wir stets bemüht sind, Ihnen attraktive Preisaktionen zu bieten, die dem Vergleich mit unserem Wettbewerb standhalten. Darüber hinaus ist uns eine kompetente Beratung durch unser hochqualifiziertes Personal, das Ihnen durch ein flächendeckendes Parfümerienetz in ganz Deutschland gerne zur Verfügung steht, sehr wichtig.
Wir hoffen, dass wir Ihnen den Sachverhalt näher erläutern konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in einer unserer Parfümerien oder auf unseren Seiten von
www.douglas.de begrüßen zu dürfen!
Herzlichst
Ihre Parfümerie Douglas