Galaxy S5 Probleme

[thommy86]

Guten Morgen,

ich habe 2 Probleme mit mein S5.
Habe einen kleinen mini Kratzer auf den Display und wollte fragen, ob es möglich ist, den weg zu bekommen mit irgendwelchen Mitteln?
Und das zweite Problem ist mit der Kamera, Bilder werden unscharf gemacht, wenn man näher Fotos machen will, dann versucht er die schärfe einzustellen, aber es dreht sich nur der rote Kreis und es piebt.
Bilder sind nur einigermaßen scharf, wenn man Bilder in weiter Entfernung knipst, aber auch nicht immer.
Habe das S5 auch schon auf Werkeinstellung gemacht, weil ich dachte es wäre ein Software Problem oder so, aber hat keine Verbesserung gebracht.
Ich weiß nicht was ich noch machen kann, es ist doch nicht etwa kaputt?

Hoffe Ihr könnt mir Tipp und Hilfe geben

gerade eben mit der Kamera versucht, jetzt sind sogar die weitere Entfernung unscharf, und es dreht sich mal grün und rot, aber die schärfe wird nix besser

 

[derChemnitzer]

da gibt es Pasten und Sets für solche Kratzer (Displex)
http://www.amazon.de/Displex-Entferner-Poliertuch-Politurpaste-Displaykratzerentferner/dp/B000FGFX10

 

[thommy86]

hab das Handy bei Base mit Vertrag. Kann ich es da umtauschen?

 

[wickedgonewild]

Herrje, Finger Weg von Pasten oder dergleichen. Lebe mit den Kratzern, schließlich hast du sie auch verursacht. Base wird dir deswegen das Gerät gewiss nicht tauschen.

Was den Autofocus angeht (sollte er tatsächlich einen Mangel aufweisen) wird Base nachbessern, das Gerät ggf. zu Samsung bzw. einem Servicepartner zur Reparatur senden.

 

[sohei]

umtauschen lassen?

nein das werden die nicht machen. die werden da teil allerhöchstens einschicken lassen, und dann kannst du wochenlang auf dein gerät waren, und im wahrscheinlichsten falle werden die in der werkstatt "nichts" finden und dir das teil so zurück schicken

 

[thommy86]

Kann man irgendwas versuchen, das die Kamera wieder normal läuft? Irgendwelche Tipps?

 

[ultrAslan]

Andere Kamera App eventuell benutzen