Handy bleibt auf Homebildschirm hängen - wie Daten retten?

[---Daniel---]

Hallo miteinander,

leider bleibt mein altes Honor 5X Handy, das ich als Zweithandy nur für WhatsApp benutze auf dem Homebildschirm hängen. Ich sehe dort das Telefon Icon, Kontakte Kachel usw. - kann aber nichts anklicken.
Zuvor gab es ein Problem mit dem Akku, weswegen es ständig neustartete. Der Akku ist nun getauscht, aber leider komme ich dennoch nicht "komplett" ins System.

Gibt es eine Möglichkeit meine Daten zu retten? Im Prinzip geht es mir nur um meine WhatsApp Chats, die hatte ich nämlich anscheinend leider nicht mit der Cloud gesynct...

Besten Dank für die Mühe und viele Grüße

Daniel

 

[Madman1209]

Hi,

nur zur Sicherheit: das Gerät startet also "komplett", aber nimmt keine Toucheingaben an?

VG,
Mad

 

[kamanu]

Falls du die Frage von @Madman1209 mit "Ja" beantwortest, kannst du wahrscheinlich einfach ne Maus/Tastatur via USB anschließen und das Gerät so bedienen.

 

[AlMaiWin]

Würde ich auch mal versuchen: OTG-Adapter + USB-Maus

 

[Drewkev]

Externer Bildschirm als Überprüfung wäre vielleicht auch eine Idee. Kann ja sein, dass das Bild an den Bildschirm geschickt wird, er aber nicht reagiert.

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