Helfer mit P9X79 Pro und erfolgreich aktiviertem Bluetooth gesucht

[Urlaubsreif]

Hi,

bekomme auf einem Asus P9X79 Pro Bluetooth nicht zum Laufen.

Im USB-Zweig des Gerätemanagers hängt ein unknown device, sobald ich im BIOS Bluetooth aktiviere.
(deaktiviere ich im Bios, verschwindet er wieder).

Leider lässt es sich weder manuell auf die Atheros Treiber verweisen, noch beseitigt der Bluetooth-Treiber
von der ASUS-Website das Problem. Auch Reinstallation von Chipset-Treibern und USB-Treibern von Asmedia
habe ich schon probiert. Klappt, aber ändert nichts am "unknown device".

Keine gemeldeten Probleme in den Ereignisprotokollen.

Kann mir jemand Screenshots/Details liefern, wie der USB Zweig im Gerätemanger und wie die Treiber
für den integrierten Bluetooth-Stick aussehen sollten?

Danke!

 

[Pitam]

Bei meinem P8p67 Deluxe hatte ich das auch... Da hatte ich beim installieren vom Windows im BIOS das Bluetooth abgeschaltet und es konnte später nicht mehr aktiviert werden.

Lief erst nachdem ich den Bluetooth Chip vor der Windows Installation im Bios angeschaltet habe.

 

[Urlaubsreif]

Hi Pitam,
danke schonmal, aber es wäre toll, wenn das auch nachträglich noch irgendwie möglich wäre.
Vielleicht hat ja jemand einen Tipp.

Viele Grüße!

 

[Hanne]

Im BIOS "Bluetooth Controller" = enabled ?

DVD / "BT Go!" installiert ? (MB-DVD)

oder

Treiber deinstallieren WIN neu strten - Treiber auf der DVD "suchen" lassen

 

[Urlaubsreif]

Hallo Hanne,

Bios? check!
DVD/BT Go installiert? check!
Treiber deinstallieren WIN neu strten - Treiber auf der DVD "suchen" lassen ? Versuche ich nachher.

edit:
brachte leider alles nichts.
Treiber wird auch auf CD/DVD nicht gefunden, BT!Go meldet, dass BT Adapter nicht kompatibel.

 

[DIDI007]

Normalerweise im BIOS BT aktivieren und im Geräte Manager eine Aktualisierung anstossen und
dann sollte ein unbekanntes Gerät den zu installierenden Treiber annehmen.

Kannst du uns einen Screenshot (mit Details) des unbekannten Gerätes zeigen?

Welche BIOS Version läuft bei dir?

http://support.asus.de/download/dow....zip&f_type=3&os=30&product=1&SLanguage=de-de

Welcher BT Treiber?

http://support.asus.de/download/dow...zip&f_type=27&os=30&product=1&SLanguage=de-de

 

[Urlaubsreif]

Bios-Version: 3501 (Problem bestand auch mit 3305 schon)
BT Treiber: der von Dir verlinkte, aber auch Deinstallation und ältere versucht.

Neuinstallation wäre fies, gerade vor 2 Wochen alles neu gemacht. Erstbackup nach Installation schon testweise auf andere Platte zurückgespielt, leider gleiche Symptomatik.

Die gewünschten Details:

Gerätetyp: USB-Controller
Hersteller: (Standard-USB-Hostcontroller)
Ort: Port_#0008.Hub_#0004
Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43)

Reiter "Treiber"
----------------
Treiberanbieter: Microsoft
Treiberdatum: 21.06.2006
Treiberversion: 6.1.7601.17586
Signaturgeber: Microsoft Windows

Treiberdetails > Es sind keine Treiberdateien für diesen Dienst erforderlich, oder es wurden keine Treiberdateien geladen.
Treiber aktualisieren > schon alles bisher genannte versucht

Reiter "Details"
----------------
Gerätebeschreibung: Unknown Device
Hardware-IDs: USB\UNKNOWN
Kompat. IDs: USB\UNKNOWN
Geräteklasse: USB
Geräteklasse-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Treiberschlüssel: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0012
Config Flags: 00000000
Hersteller: (Standard-USB-Hostcontroller)
Standortinformationen: Port_#0008.Hub_#0004
Objektname des physikalischen Geräts: \Device\USBPDO-5
Fähigkeiten: 00000040|CM_DEVCAP_RAWDEVICEOK
...
Speicherortpfade: PCIROOT(0)#PCI(1D00)#USBROOT(0)#USB(1)#USB(8)
Basiscontainer-ID: {00000000-0000-0000-ffff-ffffffffffff}
...
Geräteinstanzpfad: USB\VID_0000&PID_0000\6&DBCE08D&0&8
DevNode-Status: 01802400|DN_HAS_PROBLEM|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVE
Problemcode: 0000002B
Übergeordnet: USB\VID_8087&PID_0024\5&24a0469b&0&1
Gleichgeordnete Elemente: USB\VID_8054&PID_0002\6&dbce08d&0&1
...
Starker Name des Treiberknotens: usb.inf:Generic.Section.NTamd64:BADDEVICE.Dev:6.1.7601.17586:usb\unknown
INF installieren: C:\Windows\INF\usb.inf
...

 

[DIDI007]

Gut, damit ist soweit alles aktuell. Eine Neuinstallation ist nicht erforderlich bzw. wird nichts ändern.

Bei dir ist wahrscheinlich das BT Interface defekt.

Hier mein letzter Versuch, das BT zum Laufen zu bekommen, bitte diesen Hotfix laden.

http://support.microsoft.com/kb/2742516

 

[Urlaubsreif]

Danke für den Hotfix, no change. Wird neuinstalliert, mal sehen, was dann passiert.
Aber erstmal: Frohe Ostern!

 

[Udo Kammer]

Kann das Problem mit dem BT-Interface nicht nachvollziehen. Jedes Mal, wenn ich nach einem BIOS-Update bei diesem Board, seit 1203 alle installiert, vergesse BT zu deaktivieren, meldet sich Windows und will die Treiber für den BT-Adapter haben. Zuletzt bei Atheros 8.0.0.202. Ich hatte den Adapter anfangs aktiv, weil ich eine BT-Tastatur und -Maus daran betreiben wollte. Das Ergebnis war grauenvoll und auch der Support von Asus war ratlos.

Bei Station-Drivers.com gibt es den Atheros 8.0.0.220 vom 19.03.13.

http://www.station-drivers.com/tele..._10.0.0.225-w7-8(www.station-drivers.com).exe

Wenn das auch zu keinem Ergebnis führt, würde ich wie DIDI007 vom einem defekten BT-Interface ausgehen.

 

[Urlaubsreif]

@Udo:
Danke, wird auch noch versucht.
Wird bei Dir im Bios bei der individuellen Portkonfiguration für die Ports 7 und 8 auch "port 7 is not used, port 8 is not used" angezeigt?
Alle anderen 1-14 sind aktiv.
Ist das normal? Sonst wäre das ein zusätzliches Indiz für einen Defekt.

Frohe Ostern!