Herstellergarantie 12 Monate - Gewährleistung trotzdem 24 Monate?

[alffrommars]

Hallo!
Siche ne blöde Frage aber die Gewährleistung bleibt doch bei 24 Monten auch wenn die Herstellergarantie nur 12 Monate beträgt für neue Artikel. Da muss sich der Händler dann nen Kopf machen wie das beglichen wird?

Die Frage kommt mir halt auf weil das Amazon so schön "bewirbt". Als würde Amazon auch nur 12 Monate "geben".

"Herstellergarantie: 12 Monate bei Verkauf und Versand durch Amazon.de. Bei Verkauf und Versand durch einen Drittanbieter gelten die Angaben des jeweiligen Verkäufers"

Gruss

 

[florian.]

natürlich.

das eine hat mit dem anderen nichts zu tun.

Garantie = Freiwillige Leistung des Herstellers
Gewährleistung = Pflichten des Händlers

 

[Piktogramm]

Naja bei der Gewährleistung gibt es nach 6 Monaten eine Beweislastumkehr (Google!). Da kann dir der Händler also schon allerlei Hürden auferlegen wenn er es will bzw der Fehler nicht offensichtlich ab Werk vorlarg. Wobei solche Offensichtlichkeiten meist bei bekannten Serienfehlern recht leicht durchzusetzen sind, andernfalls wird es oftmals schwer.

 

[bulasan]

Zu beachten ist, dass es bei der Hersteller Garantie oft auch gewisse Bedingungen gibt an die du dich halten musst. Weichst du davon ab, kann es ruck zuck passieren, dass die GArantie futsch ist.