Herstellergarantie Zowie

[Wellwell]

Hi Forum,

nach langer Recherche soll's für mich die Zowie EC-1 sein.
Ich besaß schon mehere Mäuse, meist wies das Mausrad die ersten Mängel auf. Bei Zowiemäusen scheinen die Probleme mit dem Mausrad nicht unbekannt zu sein, demgemäß bin ich auch etwas misstrauisch.


Weiss jemand von euch, wieviele Jahre Zowie Garantie auf seine Mäuse gibt? Die große Suchmaschine gibt nix her. Ich bin nun schon so verzweifelt, dass ich als langjähriger Leser den Account für Computerbase aktivieren musste. ;-)
Freilich war ich, bevor ich diesen Thread startete, nicht untätig. Meine Bemühungen:

1. Ich fragte bei Zowie direkt nach, warte aber seit nunmehr 10 Tagen auf eine Antwort.
2. Der auf der Zowie-Seite angegebene deutsche Händler Caseking ist auch unschlüssig, man meinte zu mir: "Der Hersteller macht bezüglich der Garantiezeit leider keine näheren Angaben." -- und meinte, ich solle bei Zowie nachfragen (...)
3. Im Overclock-Forum schnappte ich die Information auf, dass Zowie nur läppische 1 Jahr Garantie gewährt -- für einen Preis von 60 Euronen für mich nicht akzeptabel. Sieht so ein Hersteller aus, der für Qualität bürgt?
4. Auf http://www.zowiegear.dk/shop/terms.html heißt es: "Warranty is valid for 24 months from purchasing date." -- jedoch denke ich mir, dass dies nur für Bestellungen in diesem Shop gilt?

Auf Hilfe würde ich mich freuen!

Beste Grüße

 

[Hansdampf12345]

Dein Punkt 4 dürfte die Antwort sein. Eine Garantie hängt nicht vom Shop, sondern vom Hersteller ab. Wenn du aber zu 100% sicher gehen willst, musst du auf Antwort von Zowie warten.
Denn eine Aussage hier aus dem Forum bringt dir im Falle eines Defekts nichts.

 

[Wellwell]

Ja, da hast du recht. Nach meinen Rückschlägen bei der Recherche hätte dann wohl eh eine stichfeste Quelle verlangt.
Nach 2 Mails und 10 Tage Wartezeit, werde ich etwas ungeduldig. Ich kenne sehr wenige Hersteller, die sich bzgl. der Garantiezeit so nebulös halten.

Bei einigen Händlern heißt es übrgens für die Zowie EC1: "Manufacturer's Warranty: 1 Year" (im Gegensatz dazu wie bereits aufgezeigt im Zowieshop Dänemark 2 Jahre).