HTC One zu leise beim Telefonieren

[derMutant]

Hallo zusammen,

und zwar ist es bei meinem One neuerdings so, dass meine Gesprächspartner mich nur ganz leise oder kaum hören. Ich hingegen höre sie ganz normal und auch der Empfang (volles Edge oder 3G) ist meistens gut.
Einen Werks Reset habe ich noch nicht gemacht. Würde vorher gerne mir ein Paar Tipps von euch holen, was man da machen kann. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit seinem One gemacht?

 

[inge70]

da scheint das eingebaute mikrofon defekt zu sein. ähnliches problem hatte ich mal mit einem sony W880i. war mir runter gefallen und seitdem war das so.
da man das micro fürs telefonieren nicht lauter machen kann, bleibt nur die vermutung eines defektes des mikrofons im gerät. Bei Empfangsproblemen würdest du eher abgehakt oder unterbrochen beim gegenüber ankommen, aber nicht leiser.

 

[Ghost916]

Hallo,

ich habe auch ein HTC One und habe das Problem nicht. Aber mit dem HTC Incredible hatte ich ein ähnliches Problem, welches sich mit einem Hardware Reset lösen lies. Beim HTC One funktioniert das lt. HTC folgendermaßen;

Wiederherstellen der Standartwerte über Einstellungen
Wechseln Sie zu Einstellungen und tippen Sie anschließend auf Sichern & Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
Wenn Sie Medien und andere Daten auf dem HTC One dauerhaft löschen möchten, wählen Sie Alle Daten löschen.
Tippen Sie auf OK.

Wiederherstellen der Standardwerte mit den Hardwaretasten
Wenn Sie das HTC One nicht einschalten und nicht auf die Einstellungen zugreifen können, können Sie die Standardwerte durch Drücken der Telefontasten des HTC One wiederherstellen.

Halten Sie die Taste LEISER etwas länger gedrückt und anschließend die EIN/AUS-Taste ebenfalls etwas länger gedrückt.
Warten Sie, bis das Fenster mit den drei Android-Bildern angezeigt wird. Lassen Sie erst dann die EIN/AUS und LEISER-Tasten wieder los.
Drücken Sie auf LEISER, um STANDARDWERTE WIEDERHERSTELLEN auszuwählen, und drücken Sie anschließend auf die EIN/AUS-Taste.

Wenn das alles nicht hilft muss das Telefon wohl zur Reparatur eingeschickt werden.

 

[derMutant]

aber manchmal hört man mich ganz normal, wenn ich mich ins Freie begebe z.B. Manchmal hilft aber selbst das nicht.

Edit @ghot916
ja, der Reset soll die allerletzte Lösung sein, falls alles andere nichts hilft. Vielleicht reicht es ja die Telefonapp nur zurückzusetzten?

 

[sasdensas]

Zufällig Linkshänder? Könnte sein, dass das Loch neben dem USB-Port das Mikro ist, welches man als Linkshänder eher zuhält, als ein Rechtshänder.

 

[derMutant]

Linkshänder bin ich keiner, aber ich halte es trotzdem oft mit der linken Hand. Das könnte definitiv die Lösung sein wenn ich mir das so anschaue. Dieses kleine Löchlein also ist das Mikrofon? Ziemlich genau an der Stelle liegt mein linker kleiner Finger beim Telefonieren. Werde es beim nächsten mal testen und hier dann berichten.

 

[sirbondness]

außerdem hat das One noch eine "Umgebungsgeräusch Erkennung" das über das kleine Loch auf der Rückseite (Oberer Bereich)des One gehandhabt wird, wenn dieses Zugehalten wird denkt das One...ah ruhige umgebung Mikro kann leiser gemacht werden....(Vermutung)

Vielleicht darauf auch mal achten...

 

[derMutant]

Man, da muss ich mir wohl einen ganz bestimmten Griff jetzt antrainieren, nur um künftig normal telefonieren zu können

EDIT:
Vielen Dank für die Antworten und die wertvollen Hinweise. Ich denke damit sollte das Problem gelöst sein. Falls nicht, melde ich mich nochmal an dieser Stelle.

 

[derMutant]

nee nee, nach wie vor das selbe Problem, egal wie ich es auch halte!

EDIT:
zu dem habe ich festgestellt, dass ich sobald ich die Freisprechfunktion auswähle mein Gesprächspartner mich deutlich besser hört!

EDIT2:
hab jetzt ein bisschen gegoogelt, und es scheint ein häufiges Problem zu sein. Werksreset soll anscheinen nicht helfen! Werde es wohl zurückschicken müssen