Huawei Mate 20 Pro - Lock Screen Freeze

[Lord sLiDeR]

Moin zusammen,

ich find einfach nichts, deshalb mein Versuch hier. Mein Huawai Mate 20 Pro friert ab und zu im Lock Screen ein. Ich kann die Uhr sehen und der Screen reagiert auch auf Berührung aber Über Fingerprint/Kamera/Swipen unlocken funktioniert nicht, da nichts reagiert. Auch scheint das Handy offline zu gehen (z.B. Web Whatsapp wird disconnected).

Restart über die Power Taste funktioniert und anschließend kann ich es auch wieder normal nutzen.

Taucht unregelmäßig auf, manchmal mehrmals in der Stunde, manchmal nur alle paar Tage. Seit ca. 4 Wochen (und gefühlt wird es schlimmer)..

Build Nummer 10.0.0.214
EMUI 10.0.0
Modell LYA-L29
Android 10

Vielleicht hat hier ja jemand eine Idee??

Danke im Voraus,

 

[OR4LIFE]

Ich würde einfach mal einen Full Wipe machen. Das löst oft viele Probleme^^
Hatte das auch schon mal mit meinem Pro 20 und dann ist noch ein Bluetooth Problem dazu gekommen und dann wusste ich das es Zeit wird.

 

[Lord sLiDeR]

Ja das wäre die letzte Lösung, hatte gehofft, dass ich darauf verzichten kann