Hallo Telekom Support,
in letzter Zeit häufen sich bei mir die Störungen mit meinem Hybrid Anschluss. Das äußert sich wie folgt:
Erst fängt es im Discord (Voicechat) an dass ich Roboterstimmen höre und auch so gehört werde, irgendwann läuft dann auch im Spiel nichts mehr und ich muss den Speedport Hybrid neustarten damit es wieder funktioniert, auch im Teamspeak lässt sich oftmals eingehender Paketverlust anzeigen.
Jetzt ist es so, dass ich das Problem vereinzelt ab ca. Februar feststellen durfte nun aber immer öfters und öfters auftaucht, da sich das Problem aber dann mit einem Neustart des Geräts wieder für kurze Zeit lösen lässt, stelle ich mir die Frage ob der Speedport vllt einen Schaden hat.
Den Hybridtunnel habe ich beim Spielen ganz ausgestellt, also besteht keine LTE Verbindung und schalte es immer nur dann dazu, wenn ich mehr Bandbreite oder Upload benötige.
Wenn die Störungen auftreten findet sich im Routerlog nur folgendes:
29.09.2019 22:04:31 DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server XXXX:XXX:XXX:XXX meldet ein Ereignis: Name Error (P008)
Dann gab es Störungen am 28.09.2019, am 25.09.2019 usw. die Abstände werden immer kleiner.
Ich weiß jetzt allerdings auch nicht, ob sich ein Nachbar eventuell ein DLAN gegönnt hat und hier die Leitungen stört, das müsste ebenfalls mal überprüft werden, da ich jetzt auch schon seit 2015 (vorher VDSL25) eine Telekomleitung habe und mir solche Probleme eigentlich unbekannt sind bzw. die Leitung nur wegen der geringen Störanfälligkeit überhaupt eine Relevanz hat bzw. im jetzigen Falle HATTE.
Ich würde mich über weitere Hilfe natürlich freuen, MfG.
Ps: Wollte auch mal fragen ob VDSL100 bei mir zuschaltbar wäre, lt. der Speedport Engineering Seite wird mir folgendes gemeldet:
Und würde das ankommen, bräuchte ich auch das Hybride nicht mehr bzw. wäre so auch zufrieden.
in letzter Zeit häufen sich bei mir die Störungen mit meinem Hybrid Anschluss. Das äußert sich wie folgt:
Erst fängt es im Discord (Voicechat) an dass ich Roboterstimmen höre und auch so gehört werde, irgendwann läuft dann auch im Spiel nichts mehr und ich muss den Speedport Hybrid neustarten damit es wieder funktioniert, auch im Teamspeak lässt sich oftmals eingehender Paketverlust anzeigen.
Jetzt ist es so, dass ich das Problem vereinzelt ab ca. Februar feststellen durfte nun aber immer öfters und öfters auftaucht, da sich das Problem aber dann mit einem Neustart des Geräts wieder für kurze Zeit lösen lässt, stelle ich mir die Frage ob der Speedport vllt einen Schaden hat.
Den Hybridtunnel habe ich beim Spielen ganz ausgestellt, also besteht keine LTE Verbindung und schalte es immer nur dann dazu, wenn ich mehr Bandbreite oder Upload benötige.
Wenn die Störungen auftreten findet sich im Routerlog nur folgendes:
29.09.2019 22:04:31 DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server XXXX:XXX:XXX:XXX meldet ein Ereignis: Name Error (P008)
Dann gab es Störungen am 28.09.2019, am 25.09.2019 usw. die Abstände werden immer kleiner.
Ich weiß jetzt allerdings auch nicht, ob sich ein Nachbar eventuell ein DLAN gegönnt hat und hier die Leitungen stört, das müsste ebenfalls mal überprüft werden, da ich jetzt auch schon seit 2015 (vorher VDSL25) eine Telekomleitung habe und mir solche Probleme eigentlich unbekannt sind bzw. die Leitung nur wegen der geringen Störanfälligkeit überhaupt eine Relevanz hat bzw. im jetzigen Falle HATTE.
Ich würde mich über weitere Hilfe natürlich freuen, MfG.
Ps: Wollte auch mal fragen ob VDSL100 bei mir zuschaltbar wäre, lt. der Speedport Engineering Seite wird mir folgendes gemeldet:
Upstream | Downstream | |
Actual Data Rate | 12736 | 63679 |
Attainable Data Rate | 35085 | 85690 |
Und würde das ankommen, bräuchte ich auch das Hybride nicht mehr bzw. wäre so auch zufrieden.