Info an alle Logitech MX510 / MX518 Besitzer! Neue Maus in 3 Wochen

[re_spawn]

Moinsen!

Wie ich hier schonmal im Forum gelesen habe, häufen sich doch teils die Probleme mit den Logitech Mausmodellen MX 510 und MX 518 in form von leisem fiepen / piepen des Sensors.

Dieses Geräusch ist sehr gut bei ca. 10 cm entfernung hörbar.

WEnn ihr dieses Problem habt, geht auf die logitech HP und schreibt eine vollständig Ausgefüllte Mail an den Support mit der geneuen problembeschreibung.

Achten solltet ihr darauf, euren Kassenbon/Kaufbeleg an die mail anzuhängen (Max. Größe 600 kB).

Wenn eure Maus jünger als 2 Jahre ist, müsst ihr das ganze über den Händler abwickeln.
Wenn eure Maus über 2 jahre alt ist, wie in meinem Fall, läuft es komplett über Logitech.

Nachdem alles vom Support gechekt wurde, bekommt ihr eine Mail, das ihr innerhalb von 3 Wochen eine komplett neue Maus zugeschickt bekommt (!!!)

Der einzige Haken ist das ihr, nachdem ihr die neue Maus erhalten habt, den USB Stecker eurer alten maus abschneiden und an Logitech senden müsst.
(Somit bestätigt ihr dem Logitech-Team, dass ihr die Alte Maus unbrauchbar gemacht habt)

Ist eine gute möglichkeit eine neue Maus zu bekommen ohne sich eine neue zu kaufen.

LG

re_spawn

 

[Daywalker]

Naja aber in gewisser weiße auch beschiss...
Meine MX518 macht zum Glück noch keine Geräusche!

 

[Mike Lowrey]

Naja wenn Logitech das fiepen als Support Grund sieht ist dies ja kein Beschiss, aber da ich bisher noch keine Maus in der Hand hatte die so gut war wie meine MX518 würde ich dies eh nicht machen