Installationsproblem bei Rad Routenplaner 3.0

[fritzwurm]

Ich hatte mir die Software Rad Routenplaner 3.0 aus dem TVG-Verlag gekauft (www.tvg-software.de). Bei der Installation der Software Rad Routenplaner 3.0 soll zuerst MDAC 2.8 RTM installiert werden, was anscheinend nicht möglich ist. Ich erhalte die Fehlermeldung, MDAC 2.8 RTM sei mit meiner Version von Windows nicht kompatibel.
Ich verwende Windows XP Home mit SP2 und allen verfügbaren Updates und Patches. Auf der Verpackung der Software war leider nicht zu lesen, daß die Software eventuell mit Windows XP Home nicht kompatibel ist, sondern eher das Gegenteil.

Weiß jemand, wie ich das Problem bei der Installation lösen kann? Oder kann man eine solche Software dann beim Händler zurückgeben (gekauft bei Saturn)?

Fritz

 

[jimmybeam]

Hi,


da die Verpackung irreführend beschriftet ist, sehe ich da kein Poblem es bei Saturn zurückzugeben. Evtl aber vielleicht mal Versuchen mit dem Hersteller - Support Kontakt aufzunehmen. U.U. ist das ein bereits bekanntes und damit vielleicht auch lösbares Problem.

Viel Glück

Jimmy