iPhone 5S wird von iTunes nicht erkannt.

[Andreas87]

Hallo zusammen,

mein iPhone 5S wird nicht mehr von iTunes erkannt (sowohl Kabel als auch Wlan), ich kann aber sehr wohl über den Explorer auf die Fotos zugreifen.

Im Gerätemanager wird das iPhone auch als solches erkannt. Ich werde aber immer vom iPhone gefragt, ob ich dem PC vertrauen will. Wenn ich das bestätige, dann kommt erneut der Windows-Ton für neu erkannte Hardware, der Explorer öffnet den DCIM-Ordner und das iPhone vibriert. Mehr passiert aber nicht.

Ich habe schon iTunes mit dem Setup repariert und das iPhone neu gestartet (sowohl herkömmlich als auch mit beiden Knöpfen gedrückt halten). Ich habe auch schon alle USB-Ports durchprobiert.


Ich habe iTunes 11.1.5.5 (64bit) auf dem PC und iOS 7.1 auf dem iPhone installiert.
Mein Betriebssystem ist Win 8.1 und ich nutze die Security Essentials als Virenschutz.

Hab ich was übersehen?


Edit:
Mein altes iPhone 4 (iOS 7.0) hat das gleiche Problem. Ich denke also eher, dass es am PC liegt.

 

[max0x]

Hi, ich hatte neulich denke ich mal ein ähnliches Problem mit meinem iPod - er wurde von iTunes nicht erkannt.

Gelöst habe ich das Problem, in dem ich unter "Programme und Funktionen" das "Apple Mobile Device Support" per Rechtsklick -> "Ändern" -> "Repair" (im Installer) ausgewählt habe.
Wird dein iPhone im Gerätemanager unter "Apple Mobile Device USB Driver" angezeigt? Wenn nicht, sollte meine angegebene Methode eigentlich funktionieren - wenn es doch angezeigt wird weiß ich leider vorerst auch nicht weiter.
lG

 

[Nikolaus117]

iTunes deinstallieren zusammen mit bonjour, apple device usw.

dann unter App Data die Roaming und local Dateien von Apple löschen.

Neustarten, iTunes installieren, iPhone anstecken

ist nen Mießner bekannter Bug seit 11.1.x

 

[Andreas87]

Die Neuinstallation hat geholfen, Danke.