Kabel Deutschland - Problem mit Netzwerkstecker

[Fab1]

Mein Vater ist kürzlich auf Internet von KD umgestiegen und wir haben ein Problem mit dem Betrieb übers Netzwerkabel (keine Verbindung zum Internet).

Über seinen Laptop ging es allerdings problemlos. Kabel eingesteckt -> klappt.

Bei seinem PC (Netzwerkbuchsen onboard) geht es nicht. Der Hotlinemensch meinte, dass KD Probleme mit SiS Chips haben kann, und das Mainboard hat einen SiS-Chip.

Nun gut, habe ich meinen PC geholt (normale Netzwerkkarte über PCI, keine SiS-Komponenten) -> klappt auch nicht.

Nun stehen wir da. Hat jemand eine Idee?

 

[Marjoker]

Bei mir (Primacom) mußte ich, nach dem Umstecken an einen anderen Rechner, das Kabel-Modem resetten - oder ne Stunde lang ohne Lan-Stecker aus lassen.
Es sucht sich dann die MAC-Adresse deines Rechners neu.

Wie gesagt, bei mir war es ein anderer Kabel-Anbieter - könnte bei dir aber auch klappen.