Kann auf bestimmte Seiten nicht zugreifen

[alpaycal]

Hallo Leute, ich habe ein Problem mit meinem Internet bzw. Computer. Ich versuche immer wieder auf die Seiten von Electronic Arts zu kommen wie zum Beispiel zum Hilfe-Center. Doch es funktioniert nicht es steht immer wieder: "Ups! Google Chrome konnte keine Verbindung zu help.ea.com herstellen.".

Auf meinem Smartphone (auch per Wlan) kann ich auf diese genannten Seiten zugreifen - ohne Probleme. Per PC geht es nicht. Kann mir da jemand weiterhelfen? MfG.

 

[AP Nova]

Hast du es auch schon mit einem anderen Browser als Chrome versucht?

 

[alpaycal]

Ja mit Mozilla Firefox. Funktioniert auch nicht.

 

[Bod!]

Help.ea.com ist eine "gesicherte" Seite (https)

Versuche mal einen andere "sichere" Seite zu öffnen!

 

[alpaycal]

Andere https Seiten funktionieren.

 

[arvan]

DNS-Problem? Mal "ipconfig /flushdns" und Google DNS (8.8.8.8) testen.

 

[Bod!]

Hmm... merkwürdig!

Router neu starten
Firewall etc. mal ausmachen
mit einer Linux Live CD mal versuchen

Sonst wäre ich auch erstmal ratlos^^

 

[alpaycal]

DNS-Problem? Mal "ipconfig /flushdns" und Google DNS (8.8.8.8) testen.

Funktioniert nicht.

Router neu starten
Firewall etc. mal ausmachen

Funktioniert nicht.

mit einer Linux Live CD mal versuchen

Habe ich nicht.

Ich muss aber noch sagen, dass ich noch vor paar Wochen eine Ethernet-Leitung hatte. Jetzt benutze ich Wlan statt LAN. Ich war auch seit Wochen nicht mehr auf EA-Seiten daher kann ich nicht sagen ob es daran liegt. PS: Mein Ethernet-Anschluss funktionierte nachdem Gewitter irgendwie nicht mehr (vor paar Wochen). Deswegen Wlan.

 

[Bod!]

http://www.chip.de/downloads/Parted-Magic_32391033.html

So kann man erst einmal den Router als Fehlerquelle ausklammern. Wobei es ja über das Smartphone geht^^

 

[alpaycal]

Okay danke. Jetzt habe ich es auch bei meinem Notebook versucht und dort geht es auch. :/

Sollte ich mein PC eventuell zurücksetzen?

 

[Bod!]

Kannst es versuchen. Ist das nur bei den EA Seiten?

 

[alpaycal]

Ja soweit ich weiß.

 

[Bod!]

Und erst seit heute? -> Dann schlaf noch einmal eine NAcht drüber und versuche es morgen nochmal ... manchmal hilft das^^

 

[alpaycal]

Nein seit mehreren Tagen ist das so.

 

[Bod!]

Irgendwelche Software derzeit installiert? Notfalls ruhig mal zurück setzten!

...ich bin erstmal weg...viel Erfolg noch

 

[alpaycal]

Okay ich setze es mal zurück.

Ergänzung (5. Juli 2013)

So Windows 7 neu aufgesetzt und die Seiten gehen wieder. Danke!