Hallo,
Muß mir nun mal ein wenig von der Seele schreiben sonst platze ich. Werden eigentlich alle Kunden bei 1&1 so verarscht oder bin ich ein Einzelkind??
Achtung es geht los...... Ich habe vor 1,5Jahren von einer 6000er in eine 16000er wechseln wollen , und das wurde mir auch sofort zugesagt, also ---ich mich gefreut-- und sofort angenommen. Das heißt dann Tarifwechsel, habe ich dann auch zugesagt.die sagten mir dann ich brauche mich um nichts zu kümmern, die Umstellung würde ich gar nicht merken. Habe auch nichts gemerkt, denn es war weiterhin eine 6000er geschaltet, weil angeblich technisch nur eine 6000er bei mir möglich wäre. Resultat war dann das ich 16000er bezahlen sollte und nur 6000er geschaltet war.Aus der automatischen Vertragsverlängerung kam ich aber nicht mehr raus.
Also habe ich dann erneut gekündigt, und im März13 hätte ich mir ein anderen Provider wählen können.
A B E R welch ein Teufel hat mich da geritten,ich habe Anfang Januar13 nochmal bei denen angerufen, und --- wie bekloppt kann mann eigentlich sein --- ich habe nochmal angefragt wegen 16000 und oh Wunder alle Techniker von 1&1 haben geprüft und es wäre keinerlei Problem mit 16000 .. Und ich Trottel hab den selben Fehler wieder gemacht. Das heißt Kündigung zurückgezogen und Tarifwechsel. Zwei Tage später habe eine Mail von denen bekommen das ich geschaltet wäre, und die haben mir viel Spass damit gewünscht.
Nach eine Woche in der nichts passierte habe ich von den Westerwäldern eine Mail bekommen das bei mir bescheinigt wurde, dass 16000 nicht möglich wären.
Endresultat:: ich habe wieder ein Vertrag über 16000 , meinVertrag wurde wieder verlängert und ich komme da wieder wahrscheinlich diesmal ohne Anwalt nicht raus
Helau Alaf und Ahoi
Muß mir nun mal ein wenig von der Seele schreiben sonst platze ich. Werden eigentlich alle Kunden bei 1&1 so verarscht oder bin ich ein Einzelkind??
Achtung es geht los...... Ich habe vor 1,5Jahren von einer 6000er in eine 16000er wechseln wollen , und das wurde mir auch sofort zugesagt, also ---ich mich gefreut-- und sofort angenommen. Das heißt dann Tarifwechsel, habe ich dann auch zugesagt.die sagten mir dann ich brauche mich um nichts zu kümmern, die Umstellung würde ich gar nicht merken. Habe auch nichts gemerkt, denn es war weiterhin eine 6000er geschaltet, weil angeblich technisch nur eine 6000er bei mir möglich wäre. Resultat war dann das ich 16000er bezahlen sollte und nur 6000er geschaltet war.Aus der automatischen Vertragsverlängerung kam ich aber nicht mehr raus.
Also habe ich dann erneut gekündigt, und im März13 hätte ich mir ein anderen Provider wählen können.
A B E R welch ein Teufel hat mich da geritten,ich habe Anfang Januar13 nochmal bei denen angerufen, und --- wie bekloppt kann mann eigentlich sein --- ich habe nochmal angefragt wegen 16000 und oh Wunder alle Techniker von 1&1 haben geprüft und es wäre keinerlei Problem mit 16000 .. Und ich Trottel hab den selben Fehler wieder gemacht. Das heißt Kündigung zurückgezogen und Tarifwechsel. Zwei Tage später habe eine Mail von denen bekommen das ich geschaltet wäre, und die haben mir viel Spass damit gewünscht.
Nach eine Woche in der nichts passierte habe ich von den Westerwäldern eine Mail bekommen das bei mir bescheinigt wurde, dass 16000 nicht möglich wären.
Endresultat:: ich habe wieder ein Vertrag über 16000 , meinVertrag wurde wieder verlängert und ich komme da wieder wahrscheinlich diesmal ohne Anwalt nicht raus
Helau Alaf und Ahoi