Kaufberatung Mechanisch vs HE / Keychron vs Wooting

[Rooster_1986]

Wollte mal kurz Rückmeldung geben, wie es mit Alternate gelaufen ist.

Ich habe eine Woche nach Eingangsbestätigung noch mal direkt bei Alternate im Retourencenter angerufen und wurde informiert, dass die Tastatur auf dem Weg zum Hersteller ist, - nachdem ich dann nochmal die Situation erklärt und um eine Rückerstattung gebeten hatte (die Mitarbeiterin hier war sehr viel freundlicher und verständnisvoller, als die beim ersten Anruf), kam etwa eine Stunde später eine Email, dass der Kaufbetrag zurückerstattet wird.

Also am Ende jetzt doch alles gut gelaufen und ich bin weiterhin sehr glücklich mit der Wooting und auch insgesamt zufrieden mit dem Kundenservice von Alternate. :-)

 

[Yuuuki]

Habe gerade diesen Thread gefunden weil ich mir so eben besagte Keychron Tastatur bestellt habe. Allerdings hab ich mich im Vorfeld belesen und das Problem mit dem Doppel tippen auch gelesen. Dabei stieß ich auf diesen Beitrag auf Reddit. Leider ist das ja hier schon für zu spät aber frage mich ob das evtl sogar schon das Problem gelöst hätte.

https://www.reddit.com/r/Keychron/s/vFPNNxi3aq