Komme mit Samsung Galaxy Tab nicht mehr ins Internet

[Knerdi]

Hallo

Mein Vater hat sich vor einiger Zeit das Samsung Galaxy Tab 10.6 gekauft.
Seine Internetflat lässt er über seinen Handyvertrag laufen.

Er ist dementsprechend immer darüber, oder über unser WLAN ins Internet "gegangen".
Seit knapp 2 Wochen kommt er allerdings, ohne das er etwas gemacht/verstellt hat weder über unser WLAN, noch übers Handynetz ins Internet.

Woran könnte das liegen?


Besten Dank schonmal.

 

[yaegi]

hat er das teil evtl. auf offline gestellt?

 

[thepolobeast]

Komischer Fehler.


Wenn, dann müsste er 1. die Mobile Datenverbindung ausgeschalten und 2. Das WLAN in einem Zug deaktiviert haben.

Kommt denn oben in der Statuszeile ein WLAN - oder Datenverbindungssymbol?

 

[Knerdi]

Kommt denn oben in der Statuszeile ein WLAN - oder Datenverbindungssymbol?

Jo, es wird eine Verbindung in Form der bekannten Balken angezeigt.

Wenn, dann müsste er 1. die Mobile Datenverbindung ausgeschalten und 2. Das WLAN in einem Zug deaktiviert haben.

Wie könnte man das denn wieder umändern?

 

[John17x]

Also. Versuche erstmal zu schauen auf die Flatübersicht da gibt es ja bestimmt einige Informationen über die Verbindung etc.
Notfalls Gerät sicher, und wieder auf Werkstand zurücksetzten.
schau mal im Gerät nach Systeminformationen oder so und schau ob da alles richtig eingestellt ist siehe Handbuch.
Vor kurzem ein Update gemacht worden? ist es geflasht?

Gruß John